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■寶安城區一隅
在勞動關係調解方面,寶安區多種方式並用,不但擴大勞務工訴求渠道,也創新調解機制,有效地保證了勞資關係的和諧穩定。陳長貴介紹,寶安區率先創建企業勞資關係四級預警機制,根據企業勞資關係狀況,對納入監控的企業分掛「紅、黃、綠、白」四級預警信號,實行分類監管。並全市率先創建工資支付監控信息系統。由勞動部門與企業、銀行三方聯網並簽訂協議,勞動部門通過銀行代發員工工資的記錄實時掌握企業工資發放情況。
陳長貴表示,在2009年,寶安區針對金融海嘯就及時調整了執法理念,在勞動執法中堅持「教育先行、服務為主、處罰為輔」原則,支持企業發展,對企業裁員減員情況實行每周一報,同時每季度組織開展製造類企業生產經營和勞動用工情況摸查,全面掌握企業的用工人數、工資發放、生產訂單及用工需求等情況,形成專題報告為區委、區政府決策提供參考;建立欠薪逃匿預警監控機制,與各廠房業主建立信息互通制度,及時通報經營困難或存在欠薪行為的企業信息;對存在欠薪逃匿風險的企業,提前提取員工工資底單以應對可能發生的欠薪墊付工作。
創新維權服務機制 暢通勞務工救助渠道
目前,寶安區還創建勞動爭議聯合調解中心,在街道勞動辦設立勞動爭議聯調室,有效實現勞動信訪調解、勞動監察行政調解和勞動爭議仲裁庭外調解的聯動與銜接,自成立以來,聯調中心共處理了667件勞資爭議,調解成功585宗案件,調解成功率為87.71%。
此外,寶安區還成立勞務工信息處理辦公室,並建立勞務工維權信息平台,配備18名工作人員,開設了網上投訴服務,開通了3條人工接聽、30條自動語音服務專線,24小時接受勞務工的投訴及諮詢,目前日均接聽電話247個,有效處置率達98%,勞務工滿意率達90%。此外,寶安區還在全市率先建立「勞動用工守法誠信企業」評選制度,敦促企業依法用工,並從2007年起在全區開展「勞動用工守法誠信企業」評選活動。
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