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伍淑賢
近日最搞笑的新聞，是根據某調查，香港的士司機的表現，竟榮登全球第三位，僅次於倫敦和紐約，而優於東京與新加坡。更搞笑的是，某電視台就此訪問了的士商會，商會對這好消息表示訝異，因為「香港好多乘客常常投訴的士司機『兜路』（故意走遠路）」。表面上是實話實說，其實是批評的士乘客麻煩，盡顯的士大佬的黑色幽默。
我總結多年來坐的士的經驗，是九成香港的士司機收錢時從不說多謝。有些更自作主張，扣起兩三元作小費，還擺出一副晚娘臉孔，瞪你幾眼。我想我好歹是客人，為何要受這種待遇！可能是經濟不好，部分人因為失業才當上的士司機，或者是替更，本來就一肚氣，客人又怎樣，有錢大晒？我已經把你送到目的地，為了幾塊錢說多謝，笑臉相迎？休想！
有些更不得了，只要你稍為問一下路名，他就以為你要教他走哪條路，進而推論你指控他兜路，於是開始罵人，跟call台的人大聲說話，指桑罵槐說接了個麻煩客。遇上這種司機，最好是裝聾，不必理會。
其實自尊心太強的人，是不適合從事服務行業的，尤其是開的士這種必須與陌生人在狹小空間頻繁相處的行業。我在北京就坐過一輛計程車，上車時我見到有安全帶，很自然地扣在身上，卻給司機罵：「不信我嗎？不用扣！我開車很安全。不信就不要坐我車！」香港司機礙於法例要求，尚未這樣，不過司機心頭那團怒火，不知為何總是很猛烈。最經典的一次，是坐上了一部掛滿佛像佛器、還在播誦佛經錄音帶的計程車。我想，這回好了，終於遇上一個心平氣和的司機。怎知下車時，我只是花多了一點時間去收拾好東西，在車上擔擱了幾秒鐘，他便惡形惡相地催趕我下車。我看他的佛經是白唸了。
香港最好的的士司機，是那種六十多歲、仔大女大、以開車為消遣的人。他們心境愉快，駕駛安全，對人和對人生，都懂說聲多謝。
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