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■鄧玉珍（右）這幾年一直跟進黃詠心（左）的就業情況。香港文匯報記者劉思諾 攝
香港文匯報訊（記者 劉思諾）活在完全靜默的世界，黃詠心聽不到半點聲音；從小在聾人學校讀書，修讀主流的專上課程時一波三折，好不容易取得設計文憑，卻無用武之地。曾嘗試融入職場，換回的卻是同工不同酬；她成功與健全人較勁，也無法獲得僱主垂青。為此，她一度沮喪不已，卻也明白無補於事，於是在聾人服務中心做義工，又報英文班增值。皇天不負有心人，最近她終獲聘為長工，並有機會發揮其設計所長。
今年22歲的黃詠心中五畢業後，考入香港專業教育學院的設計學系，但讀了1年半便輟學了，「那時候讀得很辛苦，老師不會用手語，而且講課語速很快，單靠讀唇，跟不上進度。」後來，她轉到香港設計學院讀設計文憑，由於屬小班教學，她較易適應，並在2009年畢業。
不過，黃一直找不到長工，她以電郵寄出無數的求職信，到過七八間公司面試，但沒有回音，只做過兼職包裝員三數日。直到前年暑假，她在甜品店找到工作，「老闆讓我試工1星期，薪金約400元。」她由早上11時工作至晚上8時，連續工作7天，平均時薪只有6.3元，估計較其他健聽員工少起碼一半。
「我願筆談，無人想寫字」
黃詠心所做的甜品味道、外形均合乎老闆要求，但因為溝通障礙，老闆最終不再僱用她，「我可以『筆談』，不過卻沒有人願意花時間寫字」。此後，她轉到平面設計公司當實習生2星期，工作主要是設計包裝紙、信封等，同期公司另有一名健聽的實習生，「我和他的工作能力一樣，我設計的作品甚至比他更好。」本來公司已決定聘請詠心，不過幾經考慮，終於放棄了她，擔心她會成為公司的負擔。她十分憤怒，卻是有口難言。
首份全職 聾人中心助理
幸好這些遭遇沒有將她打沉。她開始做義工，為聾人服務中心設計海報，又負責接送聽障小朋友放學。有時間她又上英文班增值自己，目的只為「找到一份好工作」。幾經努力，聾人服務中心早前終於聘請了她為全職活動助理，薪金和其他同職級員工一樣，她在這裡可以繼續做設計的工作。
這次訪問的「翻譯員」鄧玉珍，本身是香港聾人協進會就業輔導主任，她指：「聾人的心靈非常脆弱，因為屬看不到的殘障，不容易得到別人的體諒。」她多年來為聾人提供就業協助，有時也要面對老闆的「冷言冷語」，「有人會質疑聾人可以做到甚麼？連電話都聽不到。」鄧玉珍雖為健聽人士，但聽到這些傷人的說話，也會感到心痛。
她指聾人工作時比一般人更專注，「希望香港有更多開明僱主，聘用這群有需要的人」。
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