田北俊
水務署維修保養水管不力,導致大埔區一條鹹水管爆裂,而這次喉管爆裂,更「殃及」隔鄰煤氣喉這條「池魚」,使其「穿窿漏氣」。本來這場意外若煤氣公司能盡速維修妥當,也就問題不大,可惜其動用了逾二百人搶修,仍花了逾五十小時才全面修復妥當,令近萬戶居民及商戶飽受「斷氣」之苦,為居民帶來不便之餘,商戶更是損失嚴重。我認為水務署及煤氣公司責無旁貸,在情在理也應盡快商討,向受影響居民及商戶作出適當補償。
事實上,大埔區這場「斷氣」風波,其實反映出煤氣公司以及水務署在保養維修水管及喉管方面,有不足之處。我認為煤氣公司在整件事件中,最令居民感到不滿的,是應變及搶修效率未能達到居民的要求,未能在短時間內修復妥當,短時間內恢復供氣。結果由事發的清晨,直至翌日晚上八時半,即事發約三十八小時後,才能為九成受影響用戶及全部商戶恢復供氣。要徹底回復正常,更要到逾五十小時後,這水平恐怕是很難令人滿意的。
鑑於今次中斷供氣事件,顯示煤氣公司在喉管保護及維修工作,存有相當大的改進空間,故煤氣公司一定要積極檢討今次事件所帶來的教訓,以加強煤氣管道供氣的可靠性,提高維修破損管道的效率,盡量縮短搶修時間,減低事故對市民生活及商戶營商的影響,以避免同類事故再次發生。
至於水務署在保養鹹水管方面,亦明顯有不足的地方。遠的不用說,單是從今年四月至今,短短兩個多月內,大埔區已發生了四宗鹹水管爆裂事故,反映出區內水管老化問題須要正視。雖然該署有「更換及修復水管計劃」,但計劃進度太慢,以致老化水管爆裂的情況仍常有發生。我認為水務署一定要加快水管修復工作,並要一併交代全港水管的保養狀況及修復進度,避免類似事件重演。
然而,說到底,今次事故確實是對大埔區近萬戶居民及商戶造成了嚴重不便及損失。我的地區服務處,便接獲居民及商戶就今次中斷供氣事件作出賠償的要求,故我已致函煤氣公司及水務署,要求他們承擔責任,共同商討,向受影響住戶及商戶作出合理的補償,例如減免受影響客戶的若干煤氣費用。我認為煤氣公司及水務署必須正視居民及商戶的要求,而為了盡快讓受影響住戶及商戶得到補償,煤氣公司更可研究先作補償,並於稍後才向水務署追討其因爆水管所造成的損失。
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