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潘孝汶
「世越」號海難發生不到兩個月,韓國又接連出現多宗災難,讓人覺得韓國經濟高速發展、流行文化興盛的背後,暗藏�茷雃h不對勁,包括企業文化、管理、民眾安全意識和政府規管等等。海難傷了很多韓國人的心,但種種問題還有待根治,看來韓國尚需一場真正的集體覺醒。
從去年三藩市韓亞客機空難,至今年以來每次意外,歸根究底,都敗在「人」。首先要檢討是社會瀰漫的裙帶風氣,工作上任人唯親多於考慮專業水準,導致貪污包庇。
另一廣為人詬病的,是民眾盲目服從權威。韓國傳統文化講求尊老,但長久下去卻造成盲目依從、唯唯諾諾,知道不對也噤聲;上位者也對下屬建議充耳不聞。韓亞客機機長不理會副機長警告、「世越」號學生不敢違反廣播指示留在原地,最後都換來悲劇。
人的缺點本來可通過良好制度匡正,但在韓國,制度反使問題惡化。韓國公司慣常以年資任命管理層,而非才幹,導致人們只關注自己能否穩坐權位、領取高薪,而非實際表現。
企業問題在全球發達或發展中國家都很常見,這依靠政府加強監管。然而韓國負責企業監管的官員,大多在私企有副職,錢權交易普遍,監管執法時往往徇私。「世越」號船公司安全紀錄劣跡斑斑,但多年來鮮遭罰款,海事調查廳廳長更與船公司東主關係密切。因此,除了立法監管,更重要是加強政府透明度,規定監管官員公開申報利益。
多年來的經濟成就,令韓國社會或多或少出現麻木,欠缺危機感和安全意識。月初首爾地鐵追尾,職員事前明知訊號有毛病,仍不上報修理,反映機構管治態度馬虎,未能預見可能發生的事故。
韓國下月舉行地方選舉,選民大可運用手上一票表達不滿。然而,他們最需要的並非總統朴槿惠流淚道歉,而是提高政府和企業透明度,大刀闊斧帶動自上而下的革新,讓社會從經濟成就的安逸「復甦」過來。
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