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2014年被稱為O2O元年，國內各大電商紛紛開展O2O生態圈建設。2014年1月和9月，作為中國商貿物流的龍頭企業，華南城先後與騰訊、馬可波羅達成戰略合作，強勢佈局O2O。
經過近一年的發展，華南城的跨界合作成效顯著，其塑造的「線上+線下」O2O營銷模式，更引領電商網絡。如今的華南城正如一艘巨大的航空母艦，在華盛奧特萊斯、乾龍物流、華南城網等多艘護衛艦的護航下，承載「世界綜合物流商貿中心」的偉大使命，揚帆起航！■香港文匯報記者 孫雪、唐琳、曾萍
華南城作為商貿物流航母，擁有豐富的實體市場和龐大的商貿物流體系，並依靠華南城網等平台在電商領域成就斐然。而在電商領域的模式創新與跨界合作不僅加快華南城的線上服務升級，也帶來了規模優勢。
「馬華騰」組合 開啟O2O商業新模式
2014年1月15日， 華南城與騰訊聯合宣佈，騰訊15億港幣入股華南城成為策略股東，雙方將以各自的資源優勢，在綫上綫下一體化商貿領域進行全面的合作，包括電子商務、品牌特賣、O2O零售、支付及倉儲物流，強強聯合讓華南城「線上+線下」的經營模式得以深入發展。9月，騰訊繼續增持華南城，持股比例增至11.55%。
同年9月，華南城入股馬可波羅網，以B2B為突破口，積極探索「線上+線下雙軌發展，實體+網絡立體運營」的商業生態系統，着力構建線上線下一體化的商貿物流模式，為華南城商戶共享商貿流通覆蓋全球的規模優勢打下堅實基礎。
「跟騰訊、馬可波羅合作，為華南城帶來了多方面正面的影響。」全國政協委員、華南城控股有限公司執行董事兼行政總裁梁滿林表示。
華南城引入騰訊的技術和戰略支持，將加快華南城的線上服務升級，為商戶更高效地提供一體化服務。同時，線上的服務也同時打通華南城線下各商貿物流中心項目的地域界限，形成一個跨地區的全國商貿批發網絡，讓華南城及其客戶享受貫通全國的規模優勢。
華南城旗下華盛奧特萊斯及好百年家居等業務已經與騰訊展開合作洽談，將借助騰訊旗下平台提供O2O零售服務體驗。華南城控股有限公司執行董事、首席財務總監馮星航介紹，騰訊不僅為華南城帶來資金上的支持，也將其在互聯網上的技術、運營、團隊等優勢資源傳遞給了華南城，這對於華南城的O2O戰略，是一個利好的補充。
在成為戰略合作夥伴之後，華南城即與騰訊開展微信合作，聯手打造微商聯盟，通過將華南城所有的實體商戶轉換成微信用戶，又將騰訊的6億微信粉絲資源分享。據悉，華南城與騰訊強強聯合推出的華南城微商聯盟以「官方認證，電商講堂，行業展會，營銷助手，粉絲共享，全站推廣」六大基礎服務為主，集合「品牌微站，微會員，移動旺鋪，微社區，聯盟卡，微支付」六大功能為主，借助大數據工具，打通線上線下連接渠道，是華南城網專為中小企業打造的一個粉絲共享，相互推廣，互惠共贏的移動電商集群平台。
線上線下融合 構建中小企業可持續發展生態圈
在互聯網經濟不斷發展的今天，華南城率先進行轉型升級，利用華南城網推出「行業+區域」創新模式縱深發展，打造華南城集群網站。2014年，華南城網結合華南城在全國的實體佈局，以及各座華南城所在城市區域的特色，在站群的打造上可謂成效顯著，包括五金頻道、LED頻道、家居頻道、建材頻道等行業站群，綠色食品頻道、東盟購、香港皮草城等區域站群，各有特色又形成互補，能夠滿足華南城多個業態的需要，推動華南城O2O戰略佈局。
華南城站群的打造，也是在以為中小企業商戶提供更多的電商增值服務，助力中小企業商戶成功為目的的前提下，推進華南城O2O戰略，實現「實體-PC端-移動端」的閉環。
華南城網常務副總經理葉南表示，華南城網站集群，直擊用戶需求，將線下實體挪移到線上，不僅可以更好地向城內中小企商戶提供更多增值及創新服務，而且恰好與微商聯盟、華南城APP、微生活等移動端服務產品形成互聯互通互補關係。這不僅有助於華南城向第四代批發市場升級，同時通過實體與網絡、PC端與移動端、區域與區域之間的快速融合，有效推進華南城O2O的戰略步伐。
此外，華南城集群網站的建立，將打破地域的限制，將各座華南城串聯起來，上下聯通，互通有無，形成一個全國大範圍的網絡大市場，為中小企業商戶整合構建一個「實體+網絡+物流」生態圈，助推中小企業可持續發展，助力華南城品牌升級。
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