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■部分百貨公司轉型購物中心化。
面對如此困境和挑戰，穗百貨業積極尋求轉型突破。廣州友誼除了關店止損和瘦身經營面積外，其環市東店去年結合硬件設施的升級改造，並推出了網購平台。今年還將推進「高級百貨＋購物中心＋Ⅹ」的新零售業務組合，並探索發展購物中心、體驗型連鎖生活超市、特色便利店等，豐富業務組合。廣州友誼去年12月非公開發行募資百億元收購越秀金控，越秀金控擁有廣州證券、越秀租賃、越秀產業基金、廣州擔保和越秀小額貸款5家下屬企業，今年將加快推進「百貨＋金融」的雙主業轉型升級。
身為廣州百貨業龍頭的廣百股份，近年已關閉了部分虧損門店，通過止損剝離維繫公司的盈利能力。在去年11月，更攜手阿里推出電子會員卡「廣百寶」及移動支付應用，擬建設O2O平台。廣百新市店去年底經過4個月升級改造後亮相，其亮點之一就是廣百電器變身「家居生活館」。廣百股份總經理黃永誌表示，在電商的「倒逼」下，實體零售商反而意識到「回歸零售的本質」。廣百將密集發展社區生活館，旗下新大新百貨荔灣店的改造已啟動，將擴大超市範圍，針對周邊居民提供生活配套商品。
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