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2016年4月15日 星期五
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零售業先導學員不畏「寒」


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■今屆共有160名學生完成課程畢業。岑志剛 攝

香港文匯報訊(記者 岑志剛)職業訓練局零售業「職」學創前路先導計劃昨日舉行首屆結業禮。香港零售管理協會主席鄭偉雄表示,香港作為旅遊之都,零售與市民生活息息相關,雖然現時本港經濟面臨放緩,但仍對零售業充滿信心,相信經過今次這段重整時期,零售業會邁向更蓬勃的發展。有畢業生表明,毋懼零售業吹淡風,打算繼續留在零售業工作。

今屆計劃共有160名學生完成18個月的課程畢業。職訓局主席陳鎮仁表示,零售業約有27萬名從業員,佔勞動市場約10%,是經濟發展重要一環,零售市場可能稍為回落,但對有專業水平的人力需求仍然非常殷切。商務及經濟發展局副局長梁敬國表示,計劃為業界注入新動力,提升業界水平,讓業界應對經濟周期挑戰時有持續發展,不少學員亦繼續受聘,反映業界支持計劃。

培訓溝通能力 轉正月薪過萬

現年19歲的王倩婷於連鎖化妝品店實習,畢業後獲續聘為見習美容顧問,月薪1.2萬元。她表示,文憑課程教導待人接物技巧,學員晉升較一般員工快兩個月,而僱主有安排在職培訓,可通過考試晉升至專業美容顧問。對於零售業持續下滑,她稱對零售業信心較大,會繼續留在業界,「周期有好有唔好,會睇長遠點。」

在連鎖日用品店實習的阮明輝,畢業後繼續在沙田圍原店工作,月薪逾萬元。他坦言,參加計劃前不懂與人溝通,課程導師教他要有信心及以客為本,隨後有所進步,曾有客人不滿換購的易潔鑊難以清洗,他主動向客人解釋正確使用方法,最終客人滿意離開。

計劃以「3年工作、3天進修」推行,由僱主資助部分學費,並保證學員畢業後若受僱於同一僱主,基礎文憑畢業生月薪不會少於1.1萬元,高級文憑畢業生月薪則可達1.3萬元。不過,百貨商業僱員總會、工聯會前日表示,有部分學員反映該保證只限首3個月,其後只有5,000元底薪,餘額需自行「跑數」。王倩婷表示,不知道其他人的情況,但她的合約簽定後不會再調整薪金。

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