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話你知:上船留意條款 多推廣免爭拗

2016-06-15
■「海洋贊禮號」首度與中國故宮博物館合作,在船上展示故宮珍品及三十三呎巨型熊貓藝術裝置。 受訪者供圖■「海洋贊禮號」首度與中國故宮博物館合作,在船上展示故宮珍品及三十三呎巨型熊貓藝術裝置。 受訪者供圖

登上郵輪後,大部分行程均在船上度過,萬一發生意外或受天氣影響,船長有權決定是否泊岸,或令旅客大失預算。本港曾有旅客不滿郵輪抵達越南下龍灣後卻無法登岸觀光,返港後拒絕下船,要求追討賠償。旅遊業議會總幹事董耀中表示,船公司已明文標示船長及旅客的責任及義務,旅客登船時要多加留意,避免爭拗,又認為本港對郵輪旅遊的認知仍未深入,可多作推廣及教育。

國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出,郵輪保險一年內激增一倍 ,反映郵輪旅遊漸成氣候。由於郵輪大部分時間在海上行走,故承保範疇、條款及意外風險較普通旅遊保險不同,消費者要多加留神,「最重要留意醫療、海上事故及延誤行程的賠償安排。」

羅少雄指出,由於旅程有別於陸上旅遊,故郵輪保險費亦較一般旅遊保險貴兩三倍,如一般旅遊保險約500元,郵輪保險至少以1,000元起跳。但他指出,「上得去郵輪旅遊,都會購買保額較大的旅遊保險,不會在意費用多寡」,加上郵輪旅遊正在起飛階段,相信未來郵輪保險生意會有可觀的增長,產品亦趨多元化。 ■記者 楊佩韻

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