■林鄭月娥表示，會提醒各部門更果斷地按緩急先後行使法例賦予的權力。 資料圖片香港文匯報訊（記者 文森）申訴專員公署今年7月發表年報，批評政府部門協調不足，互相推諉。政務司司長林鄭月娥昨日在立法會回應指，非常認同政府部門必須更主動和積極地提升部門協調和合作程度，前線部門須適時把涉及跨部門的問題尋求更高層介入。對於政府部門監管不足、有法不依的批評，林鄭月娥表示，會提醒各部門更果斷地按緩急先後行使法例賦予的權力，善用可掌握資源，加強執法意志，避免不必要的拖延。
林鄭月娥表示，申訴專員公署幾乎每年均提及政府部門協調不足、甚至有各自為政的問題，市民大眾視政府為一個整體，期望政府為他們紓難解困，是理所當然的，因此非常認同政府部門必須更主動地、更積極地提升部門協調和合作程度。
她續指，不少民生事宜極可能涉及多個決策局或部門職權範圍，決策局應更積極了解前線部門處理跨部門問題時的挑戰，包括資源、人手、法律權限各方面困難；前線部門亦須把涉及與其他部門協調、或需釐清權責的問題適時向決策局匯報，為跨部門問題尋求更高層介入，有需要時部門首長更應透過決策局，把問題提請司長作出協調和議決。過去多年，她作為政務司司長，不時擔當督導者和仲裁員角色，為跨局、跨部門事件尋找適當解決方法。
加強執法意志 避免不必要拖延
林鄭月娥又指，報告對政府部門監管不足、有法不依、執法鬆散的表現作出頗嚴厲的批評，提醒各部門更果斷地按緩急先後行使法例賦予的權力，善用可掌握資源，加強執法意志，避免不必要的拖延，使違法情況和市民關注的問題早日得到妥善處理。
公署於2015/16年度處理53宗市民引用《公開資料守則》索取資料的投訴個案，當中11宗公署認為政府部門錯誤引用拒絕理由，反映對《守則》規定認識不足。林鄭月娥指，政府會繼續積極跟進申訴專員建議，包括加強培訓，提升公職人員對《守則》的認識；透過電視特輯、更新專題網站等促進公眾對《守則》的了解等。
她最後提到，本港公共行政系統一直以廉潔、高效和專業見稱，特區政府有堅定信心維持良好管治，隨着社會環境轉變，公眾對政府施政期望不斷提升，這正是推動政府持續改善公共服務的強大動力，又讚揚申訴專員為市民提供有效申訴渠道，為政府部門和公營機構提供恰當改善建議，對提高香港公共服務質素有不可或缺的功能，特區政府會一如以往繼續全力支持申訴專員工作。