■柴灣洗衣房越來越自動化，增加工作效率。 香港文匯報記者何寶儀 攝香港文匯報訊（記者 何寶儀）前線醫護人員救急扶危，背後的支援部門亦十分重要。東區醫院支援服務部柴灣洗衣房每天處理5.5萬件來自港島東聯網醫院及專科門診等的被服，把潔淨的被服送到醫護及患者手中。為應付日漸增多的工作量，部門致力機械化，更率先引進「無線射頻識別分碼系統」為工作服作呎碼分類，以及追蹤清洗記錄，確保衣物衛生。
早年曾有醫院洗衣房因程序出錯，導致病人感染毛黴菌，洗衣房的衛生安全引起社會關注。負責處理醫管局總需求一成半被服的柴灣洗衣房，今年奪得醫管局傑出團隊獎。
東區醫院支援服務部柴灣洗衣房經理李潔瑩表示，部門全年的工作量由2006年的600萬公斤，升至去年的790萬公斤。為了確保被服衛生及提高效率，團隊持續引入高度自動化設備。
量化清洗壽命 醫局考慮拓展
今年2月部門從海外引入「無線射頻識別分碼系統」，購入8萬粒晶片，縫進工作服內。系統能自動讀取及儲存洗衣的資料，以尺碼及職系分類，並追蹤每件工作服的清洗記錄，由以往粗略統計的2年至3年使用壽命，至現時量化統計200次清洗的壽命，令工作服的供應更穩定。
李潔瑩稱，有關技術現時只有柴灣洗衣房使用，較市面其他洗衣房先進，醫管局有意將該系統拓展至旗下的洗衣房。
除了先進的系統，部門亦致力以機器配合員工工作，為衣物的安全把關。李潔瑩解釋，為保障被服清潔無菌，洗衣房採用無線數碼溫度記錄儀：在洗衣程序開始時，與衣物一同投入隧道式洗衣機內，記錄洗衣的溫度，達至75度清洗5分鐘或65度10分鐘的要求。
同時，部門引進隧道式乾衣系統，提升生產力由以往每更4名員工可處理880件，增至4人可處理4,500件，效率急升4倍。
不過，李潔瑩稱，因全棉質的工作服不能使用乾衣系統，團隊特意重新設計醫護的工作服，由98款精簡為36款；亦引入輕便及適用不同高度鐵軌的圍簾。
團隊的貼心設計不只針對衣服，連衣物運送的過程亦細心留意，設計出透氣及防塵的「籠車保護套」，取代昔日的保鮮紙，減少衣物受潮的機會外，亦可循環再用。