方 芳
朋友每次到日本旅遊，都會在藥妝店掃貨的，買大堆的護膚品、面膜、生髮水、藥貼作為手信，我們都是受惠者。她為自己進貨的，還有不少日本感冒藥、止痛藥、腸胃藥之類的，我們都嘖嘖稱奇，沒有醫生署方，連日本藥都敢吃？
朋友就是對日本貨品信心爆棚，與其說對「日本製造」較有信心，其實是對日本人工作態度有信心，有好的工作態度，就有好的品質，這是幾十年來積累下來的消費印象和習慣，加上近年周邊地區的「造假」太多，對日貨更為信賴。
日企長期以來都講求誠信和品質，擁有好名聲，然而，近年日本多家世界級大企業陸續爆出產品檢測造假、掩飾產品缺陷等蓄意欺騙行為，大家都有疑問，「Made in Japan」這道光環，為何會黯然失色，日本企業究竟出了什麼問題？
近來最大的造假醜聞，莫過於日本神戶製鋼偽造產品檢測報告，賣給波音、日產和豐田等超過500家公司的鋼材，品質、強度和耐用性檢測數據都有問題。
近年還有知名品牌汽車出廠前的最後檢測認證，是由未經授權的技術人員進行；供貨給全球各大車廠的日本汽車安全氣囊產品出了問題，卻蓄意隱瞞；更有知名品牌汽車爆出油耗數據造假醜聞；知名電器產品企業，被踢爆財報造假，涉及基礎建設、半導體、個人電腦等多個部門。
其實早在十數年前，中國商檢部門已查出日本輸往長江三峽發電站高級鋼材不合格，鋼材被整批退貨。可見日本產品假劣事件，並非三朝兩日。
最近兩三年就有這麼多知名日企發生各式各樣造假行為，就像九州新燃岳火山，噴瀉的火山灰下面，就是翻滾的岩漿。根據日本專家分析，自上世紀九十年代以來，日本經濟增長長期放緩，日本大企業原本在一個穩定、可預測和不斷上升的市場中營業，市面充滿希望；但泡沫經濟破滅後，企業面對市場停滯局面需進行架構重組，降低成本和追求效率。
「日本製造」的光環，需要幾十年的時間建立，然而重創可能只在瞬間。