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門診協作計錯數 向私醫多付逾400元

2018-06-15

香港文匯報訊(記者 文森)醫管局發言人昨日公佈一宗「普通科門診公私營協作計劃」(門診協作計劃)誤算服務費用事件。門診協作計劃辦事處於本月8日接獲一名參與計劃的私家醫生就服務費用差異作出查詢,在跟進個案後,發現資訊科技及醫療信息部早前就門診協作計劃進行資訊系統更新過程中,因錯誤輸入資料,導致系統錯誤計算部分參與門診協作計劃私家醫生的診症服務費用。

5私醫診症服務費未付

醫管局得悉事件後非常關注,要求有關部門立即進行徹底調查,翻查系統記錄,結果顯示系統錯誤計算6名參與門診協作計劃私家醫生的服務費用,包括向其中一名醫生多付合共445.5元,當中涉及33次診症服務,另外5名私家醫生的診症服務費用尚未支付。

醫管局已聯絡受影響的6名私家醫生,向他們解釋事件,並會更正有關服務費用的記錄。

發言人表示,有關事件並不涉及病人服務收費,資訊科技及醫療信息部亦再次檢視系統,確定是次事件並未有影響其他臨床公私營協作計劃。資訊系統內有關資料現已更正,有關部門會因應今次事件,加強系統測試及核實過程以檢測異常情況,避免同類事件再次發生。

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