■張太。香港文匯報記者文森 攝「強制驗窗計劃」自2012年6月起實施，惟至今逾六年時間竟仍有部分居於舊樓的市民從未聽聞該計劃，更有市民在驗窗後掉以輕心，事隔數年後發生意外。不少市民反映，社會對窗戶安全的意識薄弱，期望特區政府加強宣傳及教育工作，並盼申訴專員調查後，計劃能發揮應有效用。
張太：未收屋署通知
居於舊樓已接近20年的張太太坦言，從沒聽聞過「強制驗窗計劃」，亦未曾接獲屋宇署送達法定通知。她質疑該計劃沒有任何宣傳，導致市民的安全意識薄弱，並認為特區政府有責任加大力度。
張太太一家為安全起見，數年前曾自發聘請人員檢驗家中的窗戶並更換了部分零件，她記得當時價格不菲，希望可獲資助。
吳先生：不常驗很危險
居於30年樓齡舊樓的吳先生表示，不知道有「強制驗窗計劃」，但多年前曾有人替他安排師傅到家中檢查窗戶，至去年卻發生了一次意外。
他憶述，當時無法打開其中一扇窗戶，不知是否窗鉸出現問題，須大力強行推開，最終整個窗戶從一樓掉落到地下平台，幸好無人受傷。他強調，一定要恒常檢驗窗戶，否則十分危險。
胡先生：公民教育不足
胡先生去年曾接獲屋宇署的驗窗通知，當時亦已按要求進行修葺，費用頗高。
他認為現時計劃的力度足夠，可強制要求市民檢驗窗戶，惟公民教育方面略為不足。他指出，香港有不少舊樓，住戶留意窗戶的情況是基本責任，應顧己及人。
譚小姐：近舊樓要留神
譚小姐直言，每逢颱風天不時看到新聞說有窗戶被「吹落街」，令自己十分害怕，日常每當走近一些舊樓時，亦會加倍留意。她曾聽聞特區政府推行「強制驗窗計劃」，但不知成效如何，希望申訴專員主動調查計劃的執行情況後，計劃能發揮應有效用，保障市民安全。
胡先生：倡五年驗一次
另一名胡先生則認為，窗戶墜下的意外在香港時有發生，建議「強制驗窗計劃」規定最少5年驗一次；而特區政府除了推行該計劃外，亦應加強安全意識的推廣，而非每次發生意外後才意識到問題的嚴重性。
雖然他的住所是新建成的樓宇，但也會不時檢查窗戶開關是否順滑。他質疑特區政府部門的效率緩慢，故對申訴專員主動調查計劃不抱期望。
■香港文匯報記者 文森