近年香港各區均曾發生零星墜窗事件，單是近3個月已至少每月一宗。上月26日晚上9時許，一名老婦途經香港仔華富邨華信樓時，一鋁窗突然由高處墜下，玻璃破裂並碎片濺中老婦雙腳。6月11日晚上11時許，旺角西洋菜南街聯興大廈的一間賓館，疑女職員推開鋁窗清潔期間，鋁窗飛墜行人路面。5月15日早上9時許天水圍天頌苑頌棋閣發生墜窗事件，鋁窗撞擊簷篷後，打中清潔女工，幸女工戴有安全帽，最終僅受皮外傷。
消費者委員會早前亦不時收到相關投訴，包括上門驗窗者資格成疑、師傅慫恿加插非強制驗窗要求的檢查項目、驗窗收費多名目等，如投訴者譚先生曾委託B公司安排驗窗，師傅檢查全屋窗戶後報價，指更換40隻窗鉸、20隻開關掣及40條膠條的費用為12,000元，合約亦寫明選用英國專用不銹鋼拉釘，他即時繳付訂金5,000元。
惟展開工程當日，師傅聲稱發現窗框的防漏膠膜及玻璃膠邊老化，容易滲水，恐怕會導致驗窗不合格，建議他加錢一併更換，否則重新安裝鋁窗後很難再做。譚先生唯有按其建議後加兩項工程共花9,000元，當日完工後他已繳付全數。惟譚先生其後陸續發現問題，包括更換手掣後部分鋁窗的內框與外框有明顯縫隙、窗框防漏膠膜並非全部更換、有鋁窗不能完全展開及螺絲偷工減料等，他多次嘗試要求公司跟進不果。 ■香港文匯報記者 尹妮