■高溫似火，不少長者會到快餐店歎冷氣。驕陽似火，不少長者都愛流連快餐店歎冷氣，惟本報接獲有大埔網民爆料，指大埔有麥當勞女職員大罵幫忙收拾其他食客餐盤的好心婆婆逾10分鐘，從片段顯示，該名職員態度欠佳，來回提醒婆婆多次不要收拾其他食客的餐盤，更拋下一句：「你一執盤，我就唔吃得飯啦，明白未呀！」令婆婆十分難堪。記者成功追訪該名婆婆，對方直言不想白坐才幫手執盤，希望店方見諒。香港麥當勞發言人表示，食客應將托盤交予員工清理，才可確保衛生水平。
本港約有110萬名長者，長者退休後除了在商場及公園消磨時間外，部分會將快餐店當作另一個家。不過，一名大埔網民於上月某日下午時分於安慈路的麥當勞用膳時，就直擊一名不想白坐的好心婆婆，因幫忙收拾其他食客的餐盤而招來店員「溫馨提示」，感到很委屈，當時場內更有其他長者看不過眼說：「呢間餐廳員工都幾惡喎！」
店員：你執盤我唔吃得飯
直擊事件的網民劉小姐（化名）表示，當日大約下午兩時半，一名女店員趨前訓示該名婆婆，由於聲浪頗大，幾乎大半食客均聽見，當時婆婆一聲不吭。原來該名婆婆因不想白坐歎冷氣，每當見到有食客用膳完畢即上前說：「你哋仲要唔要？」獲得對方答允後，她才收拾餐盤，將廚餘倒入垃圾桶內，並把餐盤放在一旁，儼如店員般。
然而，該女店員見狀走向婆婆身邊大聲說：「你整親我哋負責唔到㗎，啲（餐）盤有員工會收，唔需要你收。」婆婆無奈回應：「無嘢做，幫吓手。」該店員聞言後情緒更見高漲，直指因經理吩咐她看管婆婆，故未能午膳，更質問婆婆說：「你一執盤，我就唔吃得飯啦，明白未呀！」
乖乖「齋坐」免再責罵
記者日前成功追訪這名好心婆婆，年近80歲，不願透露姓名的她表示，因退休多年，生活乏味，經常與其他長者到該快餐店「打躉」。她平日會與丈夫歎早茶，然後自己到快餐店閒坐大半天。婆婆承認，近月起不時幫忙收拾其他食客的餐盤，雖然店方曾阻止，但她不想白坐無貢獻，故仍會偶爾幫忙收拾餐盤，盡一分力。
有關被店員大聲責罵，婆婆稱不欲多談，以後會乖乖「齋坐」。
麥當勞：托盤應交員工清理
就長者執餐盤被店員責罵，香港麥當勞發言人表示，公司沒有收過相關記錄，並強調公司對食物處理及餐廳清潔衛生要求嚴格，有既定程序處理使用過的托盤，包括清理托盤上的食物和使用毛巾清潔消毒。發言人建議顧客將托盤交予員工清理，確保衛生水平合乎標準。
惟記者在麥當勞快餐店的垃圾桶外，卻見到貼上「感謝你協助收拾托盤」的標語，令人疑惑餐廳是支持還是不支持食客收拾餐盤。■圖／文：香港文匯報專題組