■昨日港鐵半價，但乘客未見明顯增加。 香港文匯報記者殷翔 攝冧四線補鑊 有市民唔收貨 議員斥「小恩小惠遮醜」
香港文匯報訊（記者 文森）因應上月16日早上繁忙時間，港島線、觀塘線、荃灣線及將軍澳線四條鐵路同時出現延誤，導致全港交通大混亂，港鐵於昨、今兩天提供特別票價優惠，使用成人八達通的乘客，可以用特惠票價乘坐港鐵，而享有特惠票價的長者、小童及學生，則只需繳付一元車資。由於事故當日為平日，有乘客認為在周末提供優惠，或令當日受影響的乘客未必能受惠。有議員則斥港鐵「小恩小惠遮醜」，要求港鐵提升鐵路服務穩定性。
港鐵一連兩天推出票價優惠回饋乘客，昨日港鐵站內有貼出告示提醒乘客有特別票價安排。港鐵車務總監劉天成早前解釋，是次在周末推出優惠是「一點心意」，惟這份心意似乎不被乘客所接納。
事故當日足足用了近3小時、才由將軍澳的住所到達尖東的乘客賴小姐坦言，對於港鐵頻頻發生事故感到不滿。
她認為，雖然港鐵提供票價優惠作補償，但當日受影響人數眾多，相信兩日的優惠亦未必可以向所有受影響乘客補償。她又認為補償的力度不足，如果可以讓受影響乘客或市民免費乘車會更好。
周末難惠受影響者
乘客洪小姐亦批評，港鐵的優勢在於不會塞車，乘客較易預計行程時間，列車不時故障對市民有很大影響，故認為今次票價優惠並不能補償市民當日損失。
她續指，事故發生當日是平日，有很多打工仔及學生要乘港鐵上班、上課，但優惠在周末提供，受影響的乘客未必能受惠，反問「如果港鐵有心補償，為什麼不選擇在平日提供優惠？」
冀認真改善服務減故障
不少乘客希望港鐵避免再有同類事故發生。胡小姐表示，港鐵近年經常發生大大小小的各種故障，行車時間變得不穩定，期望港鐵改善服務，為市民提供穩定的服務，「有優惠總比沒有優惠好，市民最希望的還是港鐵認真改善服務，避免再有故障發生。」
昨日受惠於一元票價優惠的蔡同學指，自己在事故當天未有受到影響，而昨日剛好有事要外出，所以有機會享用港鐵今次優惠。
她認為事件已經發生，怎樣也無法改變，港鐵提供優惠也是好事，最少可以讓乘客節省部分交通費。
葛珮帆聯同區議員請願
民建聯立法會議員葛珮帆昨日聯同多名區議員請願，批評港鐵「小恩小惠遮醜」。葛珮帆指，港鐵昨日及今日推出乘客優惠表面上是「好事」，但實際上港鐵近年事故頻發，墮軌事故、訊息故障、電力問題等多不勝數，給廣大市民、乘客，特別是返工一族帶來極大困擾。
她又指，港鐵原承諾於2019年沙中線通車後展開東鐵沿線各站加裝月台幕門工程，惟目前沙中線工程通車無期，令工程亦「開工無望」，罔顧乘客安全。民建聯要求港鐵提升鐵路服務穩定性，並馬上開展加裝幕門的相關工程，同時制定完工時間表，以保障市民安全。
港鐵早前估計是次票價優惠逾800萬人次受惠，涉款逾3,000萬元。