logo 首頁 > 文匯報 > 中國專題 > 正文

【特稿】折射消費升級 買家追求品質

2018-11-12
■送貨員要應付堆積如山的包裹。法新社■送貨員要應付堆積如山的包裹。法新社

2009年11月11日,淘寶商城以「光棍節」促銷名義首創「雙十一」購物節,當時很多人都沒有想到,這一天會成為影響未來消費的「大日子」。十年來,「雙十一」早已超出一場普通的全民購物狂歡,它所代表和折射的是中國經濟轉型、社會消費升級的巨大改變和生動縮影。

十年間,消費者的生活已全面電商化,購買商品越來越趨向於高端化、品質化。隨荌磪螳禷O升級步伐的加快,全球購、買全球成為「雙十一」消費新趨勢。2014年是「雙十一」全球化元年,當年,217個國家和地區參與了天貓的全球狂歡。日本、韓國、澳洲、新西蘭、德國成為受中國消費者歡迎的產品輸出國。

線上線下融合成趨勢

「雙十一」起源於線上,多年來推動蚨舋號s售在中國的快速發展。近幾年來,隨虓s零售、智慧零售、無界零售等新潮流的興起,阿里、京東、蘇寧等電商平台都開始加強線上線下聯動,電商平台之間的競爭也由線上走向線下。

從今年「雙十一」各家推出的活動方案看,線上線下並舉已經成為「標配」:天貓有全國各大城市20萬家新零售門店參與;蘇寧旗下1萬家線下門店參與;京東也攜手60萬家線下門店,融合線上線下資源「備戰」。

「雙線融合的場景互聯將會是未來發展的關鍵。」蘇寧易購總裁侯恩龍表示,相比過去單純的線上玩法,智慧零售能夠為消費者提供多樣化、個性化、場景化的產品和服務,實現線上線下全渠道融合。線上線下融合的背後其實是零售科技的深入應用。電子商務研究中心主任曹磊表示,零售創新延展了消費者對「買買買」的時空概念,這是和過去緊盯商品銷售、傳統零售的最大差別,也是「雙十一」進入第十年最大的看點。■新華社

讀文匯報PDF版面

新聞排行
圖集
視頻