本港外賣App平台競爭激烈，由Deliveroo、Uber Eats及Foodpanda三雄鼎立，不過近年亦有生力軍突圍而出，專攻跨區外賣自取平台Plum，近年大受OL歡迎，Plum有別於其他外賣App，它主攻跨區外賣自取，午飯時由打工仔自行到指定地點取餐，已擴展至全港15個區域，不設運費及沒有最低消費。不過， Plum早前確認裁員消息，香港區近乎裁減所有全職員工，但仍會聘請兼職員工維持有限度的送餐服務，根據Plum的外賣App通知顯示，今天(3日)起部分取餐地點可能暫時關閉，或與其他取餐地點合併。
不設運費 指定點取餐
以Android系統的App Store為例，Plum已有5萬次下載。至於Plum的外賣形式，是與合作餐廳列出數款指定的菜式，供消費者下單，有別與其他外賣App會提供合作餐廳大部分菜式，以及外賣不是送到消費者府上，如要訂午餐每天早10時40分之前下單，Plum主攻午餐於中上環、金鐘或九龍區某些寫字樓地區的大廈樓下，在寫字樓樓下設取餐點，然後集中在取餐點派餐，如要送上樓則需收取運費。Plum集中派餐的模式受白領歡迎，唯缺點是在菜式選擇上相對較少，以及需要親身落樓取外賣。
從事證券業的Karen，於中環花園道三號上班，是外賣App的常客，「我通常會用Plum來訂午餐，大約一星期一至兩次，Plum每天早上10時40分截該天午餐的訂單，我和同事通常早上先看有何菜式再決定下單，午餐價格大約在45元至60元，此價錢在中環大概只買到一杯咖啡和三文治，所以相比起中環可以吃到的東西好太多了。」
此外，Karen說Plum固定的取餐時間，「 中午有兩個取飯時間段分別為12:10至12:40、12:40至13:10，在App下單時要決定哪個時間取餐。不過，現在訂的人比較多，到公司樓下通常排隊等5至10分鐘才取到餐，不過有保溫箱存放，飯盒拿上公司還是熱的。」Karen稱最近有個新服務，加28元可送餐上寫字樓，不過她說仍然會到公司樓下取餐，因為也不是很遠。至於晚餐，Karen表示有時會用Deliveroo，貪其餐廳選擇多。