■「杏術芯灸」推拿養生館四位合夥人分別是：來自香港的陸霆皓（左一）、馬來西亞的賴宇陽（左二）、大陸的李永浩（右一）和台灣的楊傑（右二）。受訪者供圖創業團隊增至20餘人 兩年創出「加速度」
在福建中醫藥大學創新創業孵化園，一間30多平方米、名為「杏術芯灸」的推拿養生館小有名氣，它是由來自香港的陸霆皓、台灣的楊傑、馬來西亞的賴宇陽和大陸的李永浩四位同學於2016年聯合創辦的。經過兩年的努力，養生館不僅盈利，還培養了一支20餘名學生參與的創業團隊。 ■香港文匯報記者 蘇榕蓉 福州報道
與兩年前創業時相比，即將畢業的陸霆皓和夥伴們都成熟了許多，「在創業實踐中遇到很多現實問題，例如團隊如何相處，都是書上學不到的。我們創業之初都有雄心壯志，但在真正不忘初心、逐夢前行中發現，這是一個蠻困難的過程。」在陸霆皓看來，雖然創業路上有崎嶇有坎坷，但是四個小夥伴用樂觀的心態和創新的意識，正慢慢摸索出適合自身發展的路徑。
「杏術芯灸」從成立之初起，就入駐由該校團委負責的創業孵化中心，成為學校政策扶持的創業對象之一，校方為他們提供了零租金的創業商舖。陸霆皓說，團隊成員們創業以後發現事情遠比他們自己當初想像的複雜，並不是專業技能扎實就能創好業，「剛開業那幾天，接待的客人寥寥無幾，有時好多天一個客人都沒有」。
「十元體驗」打開局面
就在他們一籌莫展時，老師支了一個新招，提議推廣「十元體驗十分鐘推拿」的活動，讓參與者先試一試手法，再慢慢轉變成為客戶。小伙子們眼前一亮，不久便收穫了一批粉絲。「因為學生第一次聽到推拿十元價格，會比較容易接受，而社會人士還不會很相信一個學生的推拿手法，通過短時間的這種體驗方式可以獲取他們的信任感。」陸霆皓說。
通過對客流的分析，團隊將以福州大學城十幾萬師生圈子作為主要客戶群，為了讓團隊製作的「十元體驗十分鐘推拿」的宣傳單在他們身上「停留時間」更長，陸霆皓說：「我們把學生必看的校曆印在背面，收效顯著。如今雖然每天課餘3個小時的營業時間並不長，但一個月平均下來，多則接待兩百多個患者，少則也有五六十人，這樣的成績我們還是挺滿意的，但還有成長進步的空間。」
憑借熟練的推拿手法和口碑傳播，「杏術芯灸」招牌逐漸打響，培養了一批回頭客，今年，團隊成員逐漸擴大至29人。「中醫有個理論叫『不通則痛』，除了推拿按摩可以使血液通暢外，我們在老師的指導下研發了杏術古法活血泡腳包、杏術古法安神香囊等，用戶反響很好。」楊傑告訴香港文匯報記者，他們在研發時發現這項理論在與人相處、項目運營上同樣適用。「沒有及時與指導老師溝通想法、未與用戶對接好等，都會造成誤會與運營失利，因此流暢的運營狀態非常重要。創業成功，與夥伴們齊心做事，有共同目標、專業互補優勢、均衡發展等都密不可分。」
App實現醫患諮詢
中醫在移動互聯網創業的優勢和蘊藏的能量已初見，在接受香港文匯報記者採訪時，正值「杏術芯灸」推拿養生創業團隊齊心協力備戰入圍福建省創業之星40強的比賽，四個小夥伴你一言我一語地暢談着運營報告計劃書，心中燃起的創業熱情，讓他們聊到養生館快打烊時才意猶未盡地散去。「我們之前有建立了微信公眾號，現在正打算利用『互聯網+』和廠家合作『杏術健康管理平台App』，其中既有在線預約，又有平台數據庫的設立可完成醫患諮詢。」陸霆皓笑言，「在創業過程中，我們互相借鑒，在相互碰撞中前行。」
楊傑介紹，「我們也會和當地商家合作，客戶關注我們的微信公眾號並加入會員，憑會員卡到加盟商家可享一定的優惠。此外，也會定期參加當地的創業沙龍活動，在取長補短的交流中也會帶給我們新的想法。」今年，「杏術芯灸」推拿養生創業團隊的四位小夥伴即將畢業，「我們心有靈犀決定一起考研提高醫術學習，雖然在創業過程中過得比別人辛苦，可是因為我們提前創業，這樣在畢業後繼續創業，可以跑出創業加速度。」
楊傑說：「未來我們想做一個真正的醫館，將中醫理療與藥膳館、健身館、中草藥種植基地等相結合，傳承和創新發展中醫。目前這個養生館是我們的『小種子』，『小種子』會慢慢長大，相信有一天會長成『大樹』。」