狸美美
最近微博上有個熱點：某年輕人氣女星自爆被老闆在員工大會上反覆辱罵「醜」和「穿衣品味差」，一怒之下公布了會上錄音，引起一片嘩然，同時也再次引發了對「職場PUA」的討論。
在以往的文章中，小狸曾經寫過PUA（Pick-Up Artist），這個早期的「搭訕藝術」在近些年漸漸變質為男女交往中的精神控制術，即通過心理虐待步步深入地為被害者洗腦，最終達到操縱對方的目的，受害最嚴重者甚至會被迫自殺。而「職場PUA」顧名思義就是發生在職場上的精神操控，常見於老闆對員工，手段多為不停貶低員工能力、摧毀員工自信，再灌輸感恩理念，最終達到壓榨勞動力的目的。
熱點一出，漣漪無限。網上除了大批聲援女星的聲音，還有不少同病相憐者開始紛紛傾訴自己的遭遇，甚至讓人有點驚詫受害群體竟有這麼大。比如在微博實時推出的一個熱點投票中，覺得自己被職場PUA過的人就豪佔一半。
在此之前，智聯招聘也曾經發布過一組關於職場PUA的調查數據，顯示被調查白領中，表示自己被職場PUA過的人高達六成，其中服務業是重災區，受害比例高達75.41%，金融業其次，也有71.28%。除此之外，調查還票選出了「最常見的六種PUA方法」，分別是：第一名「畫餅利用」，得票率59.09%；第二名「美化壓榨行為要求你感恩」，得票率57.82%；第三名「安排不合理的工作內容」，得票率50.31%；第四名「不停地打擊否定你」，得票率46.77%；第五名「不停地拿你跟別的同事做比較，製造心理落差」，得票率28.77%；第六名「搶佔你的功勞」，得票率16.57%。
縱觀網上的受害事件，真正的職場PUA，當然是一件萬惡的事情。受害者信心被摧毀，嚴重懷疑自身價值，很多人對再找工作、再接觸社會都產生恐懼心理，更有不少人罹患憂鬱症，甚至引發輕生。面對真正的職場PUA，每一個人都應該毫不猶豫地勇敢Say No。
但是也不得不正視，網上還有一些「苦水」在旁人看來確實難免有些「玻璃心」，其中尤以職場新人最為常見。不少「小朋友」動輒洋洋萬字含淚傾訴自己多麼辛苦多麼不容易，吐槽老闆總是不滿意、也得不到加薪升職......就像智聯招聘的調查裏有一項「對職場PUA的看法」中，65.3%的人認為是公司管理問題，59.03%的人認為是領導個人品質問題，只有28.5%的人認為是「自身能力不足」的問題。
所以到底是職場PUA還是玻璃心，其實是分辨每一個衝突的關鍵，但每個人的心理承受力都不一樣，永遠也無法用旁人的標準來衡量甚至強加於當事人。所以小狸只是建議，第一，看衝突當中有沒有「人身攻擊」，如果有，果斷離開，因為即便是再「為你好」，如果涉及了倫理底線那就已經是另一個問題；第二，以自己的感覺為準，不管對方是不是PUA，如果覺得自己心理承受不住了，也請離開，這種事，聽別人的感受沒用，因為你「被迫瘋」的警戒線很可能和別人不一樣。而這兩點之外，每一個職場人尤其是新人們，也應該有意識地關注自己的「鈍感力」，因為有些時候敏感是優勢，但有些時候遲鈍一點反而更好。
願每一個職場人，都能有分辨PUA的智慧、有說「不」的勇氣，以及有個皮實的精神外殼。