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■蔡博士獲得亞洲知識管理學會院士時與妹妹合影
——香港啟星實業（集團）有限公司董事長蔡榮星
本報記者 陳濤
推崇儒家學說的香港啟星實業（集團）有限公司董事長蔡榮星，一貫以儒家學說為立身之道，以「修身，齊家」古訓嚴格要求自己。1992年，蔡榮星和妹妹蔡榮月在家鄉從事簡單的貿易，兄妹二人憑著勤奮拚搏的精神開始創業，歷程艱辛。在「學然後知不足」的認知下努力學習，進取拚搏，奮鬥取得事業基礎後，更與美國沃爾瑪（Wal-Mart）公司協作，成為沃爾瑪的鞋類產品供應商。蔡榮星深信取得成功之道是：堅持公平公正、互惠互利、誠信經營。
打出「中國製造」的品牌，讓中國產品在國際市場上佔有一席之地，讓世界了解中國人的聰明才智，把企業引向國際大市場，是營商二十年的年青企業家、香港啟星集團實業（集團）有限公司董事長蔡榮星的經商理念。
蔡榮星到日本及韓國廠房買貨時，對方往往不相信老闆是如此年青；他常常記著父親的教誨：謙和誠實，不可浮誇，他認為自己選擇的路，就應該朝著目標去努力實現，這就是蔡榮星受儒家學說影響所培養的堅強、耐苦、勤奮的精神。
幼承父訓 立志報國
原來兩兄妹從小就受到父親的諄諄教誨，蔡榮星表示：「父親說過只有民族強盛了，中國人在世界上才能揚眉吐氣；我父親年青時隨祖父闖蕩東南亞，經商行醫飽嘗艱辛，親眼目睹同胞在海外所受的凌辱，故此立志報效國家，強國富民。他渴望子女們能成為國家的棟樑之材。我們沒有辜負父親的期望，作為港商在內地辦企業引向國際大市場，走的就是報國之路。」
1992年，蔡榮星和妹妹一起創業，兩兄妹回到家鄉從事簡單的貿易，憑著勤奮的打拚，兩人成功建立了事業基礎，「從開廠初期重重困難，及最初到江蘇福建做生意時的艱苦辛勞，都是印象深刻。1993年我是首批港資企業之一前往投資，當時長三角比較落後，但當地的鄉鎮企業比較發達，很少鼓勵外資企業來投資。」
兄妹創業 誠信經營
被問到為甚麼當年不選擇在廣東投資，蔡榮星表示：「因為當年有一間鄉鎮企業倒閉，通過關係找上門來求助，我們到了他們的廠房視察，認為即刻可以生產；到現在，我最難忘的是公司接第一張訂單，當年帶美國客戶來參觀廠房，被強烈質疑廠房未正式投產，機器設備工人都不足，如何能生產呢？於是，我和妹妹用一星期時間，和工人一起趕工生產了25萬對鞋，為公司賺取了極佳的口碑，也贏得美國客戶的信用及稱讚。當年客戶更誇讚我們的鞋比其他公司的貨更好！」
接著蔡榮星的生意越做越大，後來與美國沃爾瑪（Wal-Mart）公司協作，成為鞋類產品供應商，負責製造及採購工作。「我們與全世界最知名的零售大王沃爾瑪做生意一點不容易，難得我們很多年都做到很好的成績，連續很多年銷售到沃爾瑪都是最佳的直接供應商之一。」
談到如何管理，蔡榮星強調最重要是精銳的團隊和制度，加上科學的管理，才可發展業務，步向美好明天；「社會進步，不可能用舊有制度執行管理，科學的管理要順應潮流！」
崇尚儒家 公平競爭
五年前，蔡榮星到北京參加了紀念孔子2555周年誕辰，並與北京、香港、新加坡及台灣的大學教授一起討論孔子學說。幼承庭訓的蔡榮星，對儒家思想早已根深柢固，他認為：「做生意不要太怕吃虧，我們用儒家思想指導去做一個商人，所以我參加國際儒家學會，經常到北京與教授探討商人如何用儒家思想做生意，我覺得很值得探討。」
蔡榮星認為，應對商場上的競爭，必須有縝密的心思，進行詳盡的策劃，才能取得成功。「因為商場上的競爭勾心鬥角、你爭我奪、不擇手段等不良現象不勝枚舉，如果粗心大意誤投陷阱，將是無可挽救的，所以必須心細如髮、深思熟慮制訂可行的辦法，才能取得成功，這是戰略戰術在商場競爭上的運用。」
「如果世界有公平的競爭，這個世界會更加進步，更加和諧，更加發展。」
「講求向心力是戰無不勝的道理。工人是生產的動力，發揮工人的力量是搞好生產的保障，如何凝聚集體向心力？是科學的管理，要做到這一點不是那麼容易的，首先是和藹的關心、親切的待人，使工人熱衷於在廠工作，為生產工作做出貢獻，事業的興旺由此可見。正如三代人在我啟星集團的工廠工作，便是具體表現。」
「要以平易近人的態度傾聽群眾呼聲、努力改革提高生產力，經常接近群眾，使人人都能知無不言、言無不盡，盡情提出不同意見，及時克服解決存在的問題。所以我們崇尚的是『和諧企業』，團隊之間互相幫忙，一起解決困難，甚至共渡時艱。有員工由我創辦公司到現在仍然在工作，甚至他們的子女加入我們的隊伍。」
身先士卒 親力親為
蔡榮星在很多重大的決策上都要自己親力親為，「我凡事也身先士卒去做，每次巡廠都是與工人一起住宿舍，因為可以隨時開會及處理事情，提供了很大的方便。」蔡榮星認為，要使廠裡形成生氣勃勃、努力生產的氣氛，就要與所有人員「打成一片」，團結所有力量為生產而奮鬥。
蔡榮星通過深思熟慮、觀察市場，取得了認識：「貿易必須有實業的支援，商業必須與工業結合起來」，所以集團主要從事商業貿易和投資活動，是一個集貿易、投資及生產經營為一體的綜合性公司，這樣才能適應市場的需求。更要與各國廠商廣泛聯繫，隨時分析研究各種新技術和市場資訊，並運用到生產和經營之中，保持企業產品在國際市場上的領先地位。
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