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■鍾普洋(右)及葉松茂
文:曾家輝 攝:梁祖彝
在這個「逆境.港人.自強」系列中,大家可以看到一些在逆境中自強求存的故事,這些主人翁其實都在你我的身邊,只是我們不知道而已。其實說來說去,都是分享「如何做人」的道理。最近,兩位很有份量的商界人士—鍾普洋及葉松茂推出了一本新書《5 Dynamics of Entrepreneurship》,看似講如何做成功的企業家,其實細心一看,大家就會發現,也同樣離不開如何做人。
如果對商情有所認識,一定會聽過鍾普洋的大名。他在中學畢業後赴美留學,取得漁業管理學位後回港工作,兩年後即踏上創業之路,參與開創並主持DHL的亞太區業務,而DHL更發展為世界上家傳戶曉的品牌之一。他雖現已退休,但一直積極參與促進社會發展的服務與公益活動,協助不少非政府組織進行核心發展策略規劃,又出資成立「創意行動基金」(Creative Initiatives Foundation),為非牟利機構提供顧問與資源上的援助,更逐步建立他的「善美人生」,由商界企業家轉為人生企業家,除了努力建立自己的「善美人生」,他也希望自己多年來在人生歷程上的心得,幫助其他人建立善美人生。
葉松茂是一路通有限公司的行政總裁,他曾在國際知名的企管顧問公司麥肯錫工作多年,為跨國及本地物流學及高科技公司提供策略及營運諮詢。他曾是一間在香港上市的科技公司的主席,又創立3間科技公司,業務範圍包括圖像軟件開發及移動定位科技。
從本質入手分析
據他們指,二人合著的《The 5 Dynamics of Entrepreneurship》是香港大學亞洲創業及商業價值中心(Centre for Asian Entrepreneurship and Business Values)的核心課程。「很多香港人都去創業,創業當然對社會很重要,因為可以創造就業機會,但創業講求時機。現在時勢不好,不適合創業,不如去學創業。」
書中為新生代企業家參考的創業五大要素——產品及服務;後勤團隊;管理工具;文化/環境;以及一個核心部分——創業者的個人運作系統(POS),POS包括了一些基本質素(root quality),例如熱忱、專注、抗危機力、直覺、勇氣、IQ及EQ,甚至幸運及健康,另外也有一些會毀壞誠信的不良質素(repellent quality),也就是一些病毒,好像偏袒、無禮、失信、不忠誠、懦弱等。
「以前很多人都只會讀管理學,而且美國那一套很注重如何寫好一個business plan,但這是不足夠的,你即使有一個很好的business plan,並不代表你可以創業,或繼續run一間公司,因為創業不單單是推銷。」葉松茂解釋。
鍾普洋指:「就以POS為例,我們滲入了佛家、儒家、法家等思想,分析出企業家應有的內在本質。」因此,在不良質素中,你會看到不可以不仁、不義、無禮、不智等。
葉松茂更以鍾普洋創辦DHL的例子來說明。1970年代,香港有很多美軍,他們在港消費是用支票,銀行需寄回美國才能兌錢,1972年一天,鍾遇上美國銀行高層,向他說郵寄支票回美需時9天,DHL只需一天,美銀不但能提早取回資金,還能多8天的利息,全年多賺100萬美元,打動美銀高層。不過,在港創辦時,鍾普洋在中環與人共用辦公室,只租了一張檯,每天乘小巴上班。上午他是速遞員,收件步行去天星碼頭,乘渡輪去九龍,然後搭小巴去啟德機場,親手交文件給國泰職員,確保文件由正確的飛機送遞。到了下午,他就換上西裝打領帶,搖身變為DHL董事總經理,向外推銷業務。傍晚,他又去翻譯電影字幕,增加公司現金。
剛畢業的大學生想開二樓cafe;在一間公司做了很多年的人想另起爐灶;退休的人也想開間小店「過日神」;OL也想開一間自己的時裝店……人人都想創業,但又有幾多人知道做創業者的條件?誰說創業者需要自強!
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