楊振耀
每次更換手機,總要費相當時間去整理當中的電話簿檔案,好長一段時間重複又重複的動作和程序,不要說手指頭會累,實在也頗為費時失事。偏偏是手機製造商之間又有門戶之見,相互間電話簿的存檔模式很多時不完全互通,甲手機內儲存的資料放到乙手機時只能部分顯示已經是不錯;甚至在最壞情況之下,可能完全不能顯示。對用家絕對是一種障礙甚或是一種「懲罰」。因為閣下對某一個品牌「不忠」,就得要接受處罰。
一部手機的製造成本除了硬件和龐大的宣傳費,軟件也佔了當中相當重要的部分。奇怪在於經過這許多年的發展,手機製造商也不能夠在某些常常使用的介面上,達到一致共識共同開發共同使用。也許這正是保存客戶的最有效招數罷,一旦常用的軟件能夠互通,已經佔有優勢的品牌就可以較容易自對方處撬走客戶。相對地設定了重重關卡以後,當客戶要更換另一個品牌的手機時就得要多點考慮,應否繼續沿用原來的品牌,方便順利過渡,利用藍芽技術把資料瞬間轉移。否則的話就要花上相當時間才可以把資料轉移。
基於同樣道理,手機電池、充電器插座甚或其他附屬設備的插入口,亦給製造商弄得款款都各有不同。很多時即使是同一製造商,不同型號的手機,所使用的電池也不可能互換。在這方面個人反而欣賞國產手機的高度互濟性。最近環保組織公開批評消費者換機頻密不環保,其實高速消費主義固然不對,環保團體可又有想過向製造商開火,眾廠商只要花點功夫在電池及充電器上實行互通,對改善環境就是大功德。
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