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老字號出路:個性化產品+貼心服務


http://paper.wenweipo.com   [2010-10-10]     我要評論
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 ■在「張小泉」刻花技師王建林刀下,三秋桂子十里荷花,方寸之間見天地。

 「老字號」代表的傳統行業或多或少都面臨著發展的窘境。據了解,解放初期,原本百年歷史以上的「中華老字號」企業有16,000多家。1990年,內貿部認定的中華老字號企業有1,600多家。然而,到2006年商務部重新核定中華老字號時,首批只有420家。

 在浙江,具有50年以上歷史、仍在運營的「老字號」有400家左右。其中國家級品牌近100家,省級「老字號」將近250家。浙江於老字號保護和發展方面在全國起步很早:2003年杭州在全國率先成立了「老字號」企業協會,2005年又成立了浙江省「老字號」企業協會,協助起草出台《關於保護和促進浙江老字號發展的若干意見》……很多人都在為此努力。

 對於「老字號」面臨的「高端」和「平民」之困,謎團也正在逐步解開。像「孔鳳春」、「王星記」等老字號,傳統悠久有底蘊,可以適時走高端路線,但是其潛力仍要等待市場的檢驗。打造奢侈品產業,最重要的是歷史文化底蘊,因為每個奢侈品品牌就是一個傳奇。

「老字號」的復興剛開始

 然而相對於一些專向皇家提供貢品的「老字號」,流淌著的是「貴族」血液,更多的大眾「老字號」是憑借其獨特的加工工藝,優質的服務和良好的口碑而立足於民間,一味走向高端,無異於「殺雞取卵」。高端和平民之間其實並不矛盾,「王星記」就在兩者之間找到了平衡點。現在很多結構比較簡單的低端扇子都已經批量生產,價格相對低廉,一般人都可以消費得起。而真正讓「王星記」立於扇界不倒的,仍然是那些傳承多年精工細作的手工扇品。比如其招牌檀香扇的「拉花」工藝——用極細的鐵絲一點一點為每一片扇子拉出鏤空圖案,一把扇子得花一個月時間才能完成,這樣一把檀香扇,自然售價不菲。

 「老字號」沿襲著中華民族的血脈,傳承著古老的中華文明,它獨特的經營之道,歷代相傳的加工工藝、周到的服務和有口皆碑的商業信譽,都是普通百姓心目中的金字招牌。利用好這塊招牌背後的文化,可以幫助「老字號」踏上高端產品的領地。大浪淘沙後,方顯真英雄。於「老字號」的復興而言,這還僅僅只是開始。

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