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市民在日常生活中，都會使用不少政府部門提供的網上服務，例如上網租用康體設施、土地註冊處的查冊服務，甚至是瀏覽《政府新聞網》、《一站通》等政府網站。
負責管理和維持這個龐大資訊服務系統的，就是政府資訊科技總監辦公室的中央電腦中心，中心更成為全港首個獲得ISO 20000資訊科技服務管理國際標準認證的政府機構。
涵蓋管理財會資訊等
ISO 20000是全球首項專門為資訊科技服務管理而制訂的國際標準，涵蓋範圍包括服務水平管理、財務預算和會計，以及資訊安全管理、客戶管理、事件管理等多個方面，達到提供高優質服務的目標。
副政府資訊科技總監（顧問服務及營運）林偉喬笑言，獲取ISO 20000認證代表中央電腦中心已根據最佳作業模式管理服務，為市民及部門提供安全及有效率的服務。 ■香港文匯報記者 鄭治祖
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