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在蘋果專門店打工是萬千「果粉」夢寐以求的，但員工忠誠度高，是否意味薪金便可定得低？《紐約時報》調查發現，蘋果公司給專門店員工的時薪，與去年160億美元(約1,242億港元)門市營業額相比，簡直低得可憐，很多員工更因工作壓力大、沒升遷機會，選擇跳槽。
在新罕布什爾州蘋果店工作的戈爾森是個標準蘋果迷，去年市道最好的3個月內，共為蘋果帶來75萬美元(約582萬港元)營業額，但時薪僅得11.25美元(約87港元)，「我會想『專門店業績好，真棒』，但看到公司所賺的，和糧單相比，會覺得難受。」
年袋不到20萬 福利補數
按一般零售業標準，蘋果專門店時薪雖在平均以上，而且各種福利都不缺，還可用折扣價買產品。但蘋果專門店去年每平方呎營業額，冠絕美國零售業，幾乎是第二名珠寶名店Tiffany的兩倍。
蘋果在美國4.3萬名員工中，約3萬人是專門店員工，多數人年薪只有約2.5萬美元(約19.4萬港元)，但連同非銷售人員在內，去年平均每位蘋果專門店員工為公司帶來的收入，卻高達47.3萬美元(約367萬港元)。
《紐時》指，科技進步雖創造數以萬計科技富豪，但真正工作的卻是服務業，包括銷售員、客服及維修員，然而他們的薪金卻追不上研究員。
無佣金難升職 大學生仍爭做
蘋果不提供銷售佣金，也是專門店員工薪金偏低的原因，不過低薪難留住資深員工，很多員工幾年後會跳槽到待遇更好的公司，反倒讓蘋果店員普遍都是20出頭的活力年輕人。但因蘋果的高品質形象，令擁有大學學歷的年輕人仍甘心為蘋果當「廉價勞工」，希望讓履歷表更漂亮。
在芝加哥蘋果店工作4年的加西亞，去年7月因壓力導致健康問題，加上看不到晉升前景，毅然辭職，新工年薪逾4萬美元(約31萬港元)。他直言蘋果從不擔心缺人，「人人都想為蘋果打工」。 ■《紐約時報》
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