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■林銘榮作為中華煤氣公司的代表長駐武漢市，擔任合資企業武漢市天然氣董事總經理。
——突破文化理念差異 帶領合資企業創佳績
合資生意難做，是許多投資內地市場港企的共識。在與內地投資合作中，因為文化和理念的差異，不少港企紛紛敗下陣來。林銘榮2003年從香港來到武漢，擔任兩地合資企業—武漢市天然氣公司董事總經理。10年間，他代表香港出資方管理企業，突破兩地文化和理念差異，幫助公司在武漢迅速拓展業務，成為令人信服的最佳「中間人」。為此，2010年至2012年，林銘榮連續3年在武漢市先進外企表彰大會上，榮獲十佳CEO獎。 ■香港文匯報實習記者 王晶晶、記者 肖晶 武漢報道
武漢市天然氣公司是香港中華煤氣有限公司（中華煤氣）與武漢市燃氣熱力集團有限公司（武燃）共同投資成立的一家合資公司，是武漢唯一一家擁有天然氣資源的特許經營企業。港人林銘榮，2003年被派任武漢市天然氣董事總經理，在他的管理下，10年間，公司客戶從46萬戶發展至128萬戶，管網總長從2,000餘公里發展至5,200餘公里，企業資產從8億元（人民幣，下同）增至39億元。
文化異類 不求急變
很多在武漢的港商都常常向林銘榮詢問，合資能成功是如何做到的？而作為「中間人」角色，林銘榮給出自己的答案。
在兩地合資企業任職業經理人，林銘榮稱自己的角色更像一個「中間人」。合資公司成立後，根據分工，武燃方面管人事，港方管運營、財務和工程，中華煤氣派到武漢的只有3名高管，擔任總經理、分管財務的副總與工程總監3個要職。公司的1,800名員工都是當地人，3個香港人走進來，在文化上像是「異類」。林銘榮沒有急於依照港方的企業理念，去強硬地改變內地方的現有文化，而選擇先去尊重和融入對方。
來武漢之前，林銘榮曾在廣州工作過4年，參與管理中華煤氣在廣州的合作項目，在與政府和合作夥伴的周旋過程中，他的思想發生了許多變化，為他處理合作矛盾積累了大量經驗。
建立信任 展開工作
「合同簽完以後，就放在抽屜裡不要拿出來，大家都清楚合約條款，如果天天拿出來為了條款而爭議，這個合資企業是做不長的。」林銘榮說。
林銘榮清楚合資的困難，特別是股權上50%對50%更難平衡，但作為投資方外派過來的項目負責人，他更懂得要先尊重對方的文化。「如果現有的系統跟我們的制度差異不是很大，那我們可以先配合對方做一段時間，融合起來以後對方更容易接受我們的觀念，建立信任，再利用相互的經驗把新的制度建立起來。」
他說，合資的最高層面就是互相信任，如果內地的董事長和3位副總經理都對你有所懷疑，工作便無法展開。讓林銘榮津津樂道的是，在高層方面，武燃雖整合了武漢原有的3家煤氣公司，但3家的負責人從未坐下來一起吃過一頓飯。而他這個港人的加入，反而成了一味調和劑，讓3位副總常常聚在一起。
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