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■私隱專員譴責兩間公司騙取個人資料作直銷。圖為香港預防協會。香港文匯報記者曾慶威 攝
香港文匯報訊(記者 廖穎琪)個人資料私隱專員公署譴責香港預防協會(預協)於過去兩年,以近乎欺詐的手法取得逾36萬名市民的個人資料,當中包括部分身份證號碼,並將資料出售予翔匯保險策劃(翔匯)作直銷用途,涉款以千萬計。私隱專員蔣任宏昨日指令保險公司須銷毀資料,強調新修訂的個人資料私隱條例已於月初生效,倘上述情況發生在今天,相關機構須負上刑事責任,一經定罪,最高可判罰款50萬元及入獄3年。根據公司註冊處的資料,香港預防協會位於旺角信和中心,唯一的老闆是歐陽虹,歐陽虹亦是上市公司必瘦站的董事,她主要負責集團的營運管理。
訛稱政府認可 促銷保險產品
公署共收到11宗相關查詢和5宗投訴,於是展開調查。調查結果顯示,預協的電話推廣員聲稱為響應推廣全民驗身運動,而向市民提供免費驗身服務,又訛稱獲政府認可,然後要求投訴人提供姓名、電話號碼、住址及身份證的英文字母和首4個數字,以換取免費驗身券。不過,預協將收集到的363,830名市民個人資料,以人頭計轉售予匯翔,投訴人會自動成為「AEGON Direct Club」會員,翔匯此後便會向投訴人促銷保險產品,涉款以千萬元計。
翔匯批准講稿 難辭其咎
蔣任宏形容預協的手法誤導,儼如欺詐,而翔匯事先曾批准預協推廣員的講稿,所以在事件上亦難辭其咎。翔匯一共送出約25.6萬張驗身券,當中16.8萬人已使用服務。
蔣任宏指出,將個人資料交予第三者是關鍵的資訊,一般人說話的語速約為每分鐘200字至300字,但電話推廣員對此交代不清,「談話方面特別快,計一計數,一分鐘吐出達400字,令到目標顧客在不知情的情況下提供個人資料」,而體檢並非全身檢查,只是簡單的泌尿系統的檢查。公署向涉事機構發出執行指令,翔匯須於9月30日前銷毀所有從預協取得的個人資料,但當中已透過翔匯購買保險的人士除外。
新例須負刑責 員工癆i挨炒
蔣任宏強調,《2012年個人資料(私隱)(修訂)條例》已於本月1日生效,若本案發生在今天,新條文便適用,涉案機構若被定罪,便須負上刑責,截止本月8日,公署共收到40宗涉及更改個人資料通知投訴。
香港預防協會昨日未有回應事件;而翔匯則發聲明,稱兩年前開始和預協合作,為協會推廣員提供推廣稿,但內容並無提及推廣活動涉及特區政府,預協亦已開除涉及的電話推廣員。
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