主攻本地：定位明確 吸家庭客

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■傳統推廣活動如BB爬行大賽，可為商場吸引不少人流。資料圖片

　商場的另一個重要賣點，是不似廣東道、旺角或銅鑼灣般人山人海，遊客的蹤跡更是少之又少。文靜芝表示，MegaBox顧客逾九成是香港人，不少更屬家庭客，帶小孩子來玩樂購物。她認為家庭客屬中高消費群，乃商場必爭客群。MegaBox顧客人均消費額為1,200元至1,500元。

大人細路皆滿足

　為了更突出家庭式商場這個定位，商場在商戶組合方面明確分成4個區域，分別是百貨及時裝、兒童及體育、家品和娛樂，以及餐飲。文靜芝表示：「香港人生活好忙，難得放假帶埋小朋友行街，最好一個地方可以滿足所有人的要求，如果唔係其實大人行街小朋友會好悶。」因此商場9樓全層都劃分為兒童用品，12樓更引入全港最大的室內遊樂場，希望將「小朋友陪大人行街」的狀況改變。

育嬰室全港最多

　文靜芝指，單是一個兒童天地已佔地15萬呎，近期又有逾萬呎的室內兒童遊樂場進駐。除了玩樂外，商場亦當然要兼顧媽咪的實質「需求」，不單指各式各樣的兒童用品，更包含基本需要，極力推介的有「媽咪寶寶洗手間」。何謂「媽咪寶寶洗手間」？文靜芝解釋指，媽媽抱著孩子逛街，尤其只有數月大的嬰兒，上洗手間甚為不便，商場斥資建造的媽咪寶寶洗手間，面積有300呎，置有媽媽和小童座廁及嬰幼兒座椅。「媽媽如廁時亦可安心照顧孩子」。文靜芝更表示，這個育嬰室曾獲衛生署、醫院管理局及愛嬰醫院香港協會頒發「全港最受歡迎育嬰間選舉」優異獎，內有暖奶器、洗手消毒機，以至加溫嬰兒濕紙巾等。文靜芝說，商場共有10間育嬰室，為全港最多。