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商業推廣計劃顯成效 去年社消零增幅翻倍
深圳福田區作為連接香港、輻射珠三角的核心區域，憑藉其雙口岸優勢和深圳中心區、華強北等幾大商圈，已逐漸成為深港兩地居民的高端消費首選。
福田區2013年通過實施一系列積極政策措施，實現社消零總額1466.3億元，繼續居深圳各區之首，同比增長達到15.3%，較2013年首季度8%及上半年8.4%增幅翻倍，進一步繁榮了商業氛圍，增強了中心區商圈輻射力和影響力。有專家將福田形象的比喻成一個「扁擔」，挑起了帶動深圳東西兩頭發展、連接特區內外的重擔，日益成為貫通深港商業主軸的現代化、國際化中心城區。■香港文匯報記者 冉勇、郭若溪
2013年，隨着居民消費方式和消費行為轉變，以及電子商務的快速崛起，福田區商業發展面臨較大機遇和挑戰。為加快推進福田區商業發展提質提速，充分挖掘福田商業發展潛力，福田區先後制定了《福田區擴大內需、推動商業發展行動計劃》，因地制宜推出了一系列具有較強針對性的政策和措施，掀起轄區商業宣傳促銷高潮。同時，福田區聯合綜合開發研究院（中國?深圳）對轄區商業環境進行全面摸查，深入研究福田商業發展模式，針對轄區商業發展存在的困境，提出了福田區商業品牌、營銷、創新等方面的發展策略，編制了《福田區商業發展戰略規劃》，為下一步規範商業發展提供決策依據。
全渠道參與 跨行業整合
促商圈繁榮
根據《行動計劃》，福田區自2013年7月起分別針對重點產業、重點商圈連續舉辦區域性、多行業聯動及極具特色的2013「福田購物節」系列商業品牌推廣系列活動。包括「福田時尚之夜·福田知名時裝品牌聯演」、9月「華強北電子消費節」、9月「深圳中心·時尚福田」購物節、11月「華強北旺購季」、「福田歲末狂歡季」及食品購物節等。
據不完全統計，「華強北電子消費節」活動期間，華強北蘇寧、國美、順電等電子專業賣場銷售額同比增長超20%；國慶期間，華強北茂業銷售額高達0.9412億元，同比增長27.1%，進一步刺激了「中國電子第一街」的電子消費市場，集聚人氣，推動電子消費升級。「華強北旺購季」則通過打造「美食節」、「數碼節」、「手機節」、「禮品節」等一系列促銷活動吸引市民，日均人流量超60萬人次，商圈內各大商場人流量均同比增長10%。「深圳中心·時尚福田」購物節活動更聯合中心區50多家大型零售企業，利用「中秋節、國慶日、重陽節」三大節慶，舉辦了近120場各類不同營銷活動，參與商家實現銷售額超10億元，同比平均增長20.3%。
在2013年歲末，福田區中心城、華強北、天安數碼城、八卦嶺等各重點商圈隆重舉辦了「福田歲末狂歡季」及食品購物節，通過整合各重點商圈、商場、社區等商業資源，聯動2000餘家品牌連鎖商家、書城、娛樂行業、電影院、餐飲類等開展系列時尚潮流互動營銷活動。據不完全統計，參與商家在12月的日銷售額合計達33.24億元，同比去年平均增幅19.78%，僅聖誕、元旦雙節期間消費人流量突破1530萬人次，同比去年增幅17.5%。
福田創新營銷模式
推特色「大消費」概念
據福田區經濟促進局有關負責人介紹，福田區兩大商圈參與活動企業商家的營銷模式新穎、豐富，各企業商家不再是單一使用傳統購物打折促銷模式，而是積極通過各類異業聯動，跨行業整合方式進行營銷，不斷豐富「大消費」的內涵。全方位、立體式的服務可讓消費者在各種渠道、各種生活場景都能享受活動，真正受惠，各商家也大幅提高了營業額。深圳市零協副秘書長黃君亦表示，通過政府搭台、企業唱戲、行業推動的方式，能充分整合零售商業各個環節和資源，不斷提升本地購物的總體氛圍、服務水平和美譽度。
福田區區長王強在2014年政府工作報告中提出，福田經濟發展戰略謀劃應以「產業轉型升級」為主線，高端發展、拓展空間、優化服務，其中做大做強高端產業就包括強化商貿物流業。下一步，福田將緊緊圍繞轄區商業發展新規劃，加速華強北等重點商業片區轉型升級，支持傳統大型批發零售企業發展電子商務，着力優化中心區消費環境，將福田打造成為具有國際化現代化水平的一流商圈，重塑全市商業龍頭地位。
首推福田購物香港體驗團 增強「深港核心商圈」競爭力
深港一衣帶水，相輔相成，為吸引更多港澳人士到福田消費，增加港人對「時尚福田、消費天堂」福田形象的了解。去年歲末，福田區首次舉行了「港人消費·盡在福田」活動，組織香港市民到福田消費體驗。通過參觀福田星河COCOpark、首腦美容美髮、八卦嶺天天飾展中心、華強賽格電子市場，進一步了解福田特色品牌產業。活動不僅促進了深港雙城互動消費，更增強了福田成為「深港核心商圈」的競爭優勢。
香港市民陳先生接受本報記者採訪時表示，以往更多的是在福田進行美食和休閒娛樂類消費，通過此次活動，對福田的美容美髮、服裝、電子等行業都有了更深度的了解。有經常往返福田的劉先生表示，希望福田能開通特色購物接駁巴士，方便香港市民可經常去此次推薦線路。「譬如開通直達八卦嶺的巴士，這裡的服裝質量已經達到了國際水平，能夠買到很多心儀的商品。」
有關人士認為，隨着廣深港高鐵即將在福田無縫接駁，福田區交通位置將更為便利。區內擁有廣深港高鐵車站和兩大過境口岸，通過皇崗口岸能24小時深港穿行，通過福田口岸可直接地鐵無縫出行，從福田中心區到香港中環只需要27分鐘。福田通過拓展產業發展空間，加大城市更新項目，未來5年新增的逾千萬平米產業空間無疑將吸引吸引更多國際商業品牌進駐，從而推動福田國際化現代化水平一流商圈的形成。同時，通過借鑒香港及國際消費服務理念，以「定制化」服務引領高端消費新模式，福田區將成為深港兩地客流的互動消費中心。
專家：發展體驗式高端消費 凸顯福田特色
深圳人大代表、綜合開發研究院(深圳)企業與市場中心主任劉魯魚表示，深圳去年全市社消零原定目標增幅16%，而實際平均增幅只有10%，唯有福田領先全市達到15.3%，遠高於其他區。「福田一直非常重視商業發展，2013年年中相繼推出的一系列發展政策均是非常超前的舉措。區內商業設施也最為完備和齊全，地理位置亦最優越，這與福田作為深圳商業中心的地位非常吻合。」劉魯魚稱，福田就像是一個「扁擔」帶動了深圳東西兩頭發展，更是連接特區內外的重要區域，同時亦通過地鐵龍華線與香港接駁，是貫通深港的商業主軸。
縱觀福田2014年商業發展方向，綜合開發研究院(深圳)企業與市場中心主任劉魯魚提出，福田在城市更新中要有超前的商業規劃，切忌無序、規劃性不強的措施，「譬如受到地鐵建設的影響，華強北實際上經歷了兩輪的規劃建設，而商業秩序最怕的就是折騰和被擾亂，會影響到人流的回歸。」劉魯魚建議，福田中心區是商貿中心區，但居住功能較弱，衣食住行等配套功能不足。下一步需要出台規劃，想辦法將大量聚集在購物中心裡面的人流從商圈裡進行延伸出來，形成更大的輻射範圍。
「線上線下」共享信息
聯動促消費
同時，劉魯魚還建議，福田區大型購物中心未來必須向以服務為主的體驗式消費購物中心轉型，而商品的售賣則會相應減少。「福田在發展網上商城方面有天然優勢，通過華強北可以培育大量的網絡，可以帶來很多新的大型的實體發展。」
據了解，華強北商圈去年11月就已推出「華強北」微信公眾平台，以新媒體為運作平台，把華強北打造成全新的「二維碼」購物街，市民通過手機的「一站式」商圈信息搜索，足不出戶便可「快、新、准」地將華強北的吃、住、購、娛、遊一網打盡。深圳市零協副秘書長黃君亦表示，政府搭台並非是長久之策，企業必定要尋找出適合自己的發展方向，增加「線上」和「線下」互動，是企業和行業未來發展的重要環節。
地鐵圍擋一年 華強北七成商家出租率穩步回升
受深圳地鐵7號線華強北站施工影響，華強北商圈主要大型商場進行了為期一年的地鐵圍擋，與一年前商家營業額、人流量100%環比下降相比，截至2月25日，茂業百貨、龍勝手機市場、華強電子世界等逾8成商家表示，今年1月營業額已達到或接近地鐵圍擋前的水平，營業額顯著提升，華強北商圈正在逐漸「回暖」，並步入正常運行軌道。
華強北街道辦近日通報了地鐵圍擋一年以來各大商場營業額、人流量、出租率、單位租金等基本情況，統計數據顯示，從去年3月開始，所有商場營業額開始顯現並保持上漲趨勢，茂業百貨去年3月營業額環比增長6.06%。同時，自福田實施擴大內需計劃後，華強北商圈人流明顯增多，商家營業額也顯著提升，茂業百貨在首屆旺購季期間日均營業額達到1174.8萬元，比2013年日均營業額高出97.28%；旺購季期間日均人流量15914人，比全年平均水平高出88.1%。人流量也逐漸回到圍擋前的水平。縱觀一整年的出租率情況，75%的商家出租率都呈穩步回升的趨勢，今年1月出租率已達到甚至超過圍擋前出租率水平，如龍勝手機市場今年1月出租率同比上漲2.53%。
商家籲增標識 吸客流
華強北茂業百貨接受香港文匯報採訪時表示，地鐵施工期，茂業百貨投入重金營銷，營銷金額達4000萬元，保證客流量不下降，高端會員不流失。「近3個月以來，交易額已從日1400元到每單1200元。茂業百貨下一步將投入一個億進行內外部的改造。同時希望能在地鐵標識牌上增加主要商家logo。」
據華強北街道黨工委書記、辦事處主任蔡轉彎介紹，地鐵圍擋一年，華強北商圈政企多方積極應對，迎難而上，華強北商圈延續了人氣興旺、商業繁榮、社會穩定的良好勢頭，順利通過地鐵圍擋施工後的「年考」大關。對於華強北的未來發展，華強北街道辦提出「加快轉型升級改造 打造國際電子商業名城」的目標。2014年，華強北將利用地鐵施工主街全面圍擋的契機，啟動商圈主街建築的外立面升級改造，邁出全面轉型升級改造的第一步。
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