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伍淑賢
未來十年，我們這批紛紛「入伍」和「登陸」的人，都會退休，得努力去建立新的生活節奏。
日前跟一位高管朋友聊天，原來他十月就退休了，因為想多陪太太，趁身體還健康多去旅行。他退休後想當義工，最想幫人補習，不過卻提到成效問題。他覺得單對單補習，好像很浪費，即使替一班小朋友補，也是成效有限。真不愧是高層管理，一語就中的。
很多人退休後都想做義工，但其實並不是你要做就有得做的，最好是退休前已有部署，原因是很多非政府機構(NGO)的資源有限，正業已經很忙，偏偏管理游散的義工是很花時間的工作，於是就馬虎，這是很可惜的。未來嬰兒潮出生的人陸續退休，義工供應必會大增，這批人有知識有看法，他們去當義工，必不會滿足於只幫機構入信、貼郵票和派傳單吧。NGO現在就應該部署，怎樣主動去吸納這批有大量工作經驗的閒人，甚至讓他們兼職為機構工作。很多NGO在行政、財務、營銷和企業管治方面都較弱，可惜部分NGO高層只以服務和理想掛帥，不懂也不屑這類「世俗」的工作，而退休新一代就幫得上忙。
不過這些都是枝節。我覺得將來的問題癥結，在於這些義工服務，是否只為滿足一己行善的良好意願，抑或能確切滿足到服務對象的真正需要，即是我那位高管朋友提到的客觀成效問題。舉個例，比如有個NGO專為內地貧困山區建小學，吸引了大量義工幫忙，籌款能力也極強，於是成為很多退休人士的歡樂聚腳點。假如單看善心、不問成效的話，這模式的確非常成功。但不斷蓋學校，究竟有沒有足夠的老師去授課呢？要是沒有，那麼空置的校舍是誰在用呢？有沒有人趁機在中間撈便宜呢？而繼續建小學之前，有沒有重新評估山區學童眼下的真正需要呢？這些都是始終要面對的老難題。可惜提出這些問題的人，竟招來「斷人善根」的批評。這種文化之下，還是遊山玩水去算了。
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