港大深圳醫院於2012年7月開業,首創內地公立醫院開設全科門診,有效避免過度使用醫療服務和保證服務質量。今年9月起,醫院全科門診打包收費標準由原試行的每人次130元,調整為每人次200元。同時,醫院將在打包中增加全科門診基本藥物36個(增至353個),增加檢查項目4項(增至29項)。深圳市醫管中心主任羅樂宣表示,全科門診打包收費改革有效避免過度醫療,並保證病人和醫生有充分的時間進行溝通和診斷,理念和服務模式值得推廣。
試行接診10萬 八成毋須轉診
醫院試行全科門診打包收費兩年來,全科門診共接診病人約10萬人次,80%的病人問題在全科得到解決而毋須轉診。全科醫生與每位病人溝通時間約為20分鐘,充分保證了醫患溝通和服務質量,其診療理念和服務模式也逐漸受到社會各界和患者認可。2013年底,醫院全科門診增設慢性病防治門診,為慢性病患者及其家人提供家庭醫生服務。
目前,港大深圳醫院已經向廣東省申報全科醫學培訓基地,並正和深圳市福田區洽談合作,將協助培訓區內的社康全科醫生,培訓更多「家庭醫生」造福市民。■香港文匯報記者 郭若溪 深圳報道
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