香港文匯報訊（記者 文森）全港最大團購網站之一「蜂買Beecrazy」網站昨日出現問題，有顧客購買團購優惠時發現不能選擇付款方法及無法付款，而該公司的查詢熱線亦一直無人接聽。有報道引述該公司女員工稱，昨晨其上司指即日起毋須上班，或因而令顧客無法購物，但該員工稱公司沒有向外公佈是否停業。
目擊者：員工提行李箱離開
昨日有顧客於網上表示，到商店換領從Beecrazy購買的禮券，該店指已與Beecrazy終止服務；也有顧客稱購買團購優惠時，無法完成付款，而該公司的查詢熱線一直無人接聽，只是重複播放「線路繁忙」的錄音。
有傳媒昨日下午4時抵達位於長沙灣的Beecrazy辦公室，但大門關閉，漆黑一片，沒有人於辦公室內。鄰近商戶則指，該公司員工平日約晚上8時下班，昨晨有人如常上班，但昨日下午有十多名員工提着行李箱離開公司。昨日亦有一名顧客張小姐上門了解情況，她指今年3月曾以低於市價500元團購一部iPhone，惟屏幕出現問題，上門要求維修卻發現公司沒有營業。
消委籲負責人盡快交代
消委會表示，對事件高度關注，呼籲該團購網站的負責人盡快向公眾交代業務狀況，履行他們作為交易平台對合作商戶，以及消費者的商業責任。
另外，Beecrazy是Yahoo（雅虎）團購平台的其中一個團購優惠供應商。Yahoo市場部發言人指，已將平台上所有Beecrazy的優惠下架，並聯絡Beecrazy了解事件，但至今仍未能聯絡上有關負責人。
發言人又稱，Yahoo已提供24小時服務熱線及網上表格，讓受影響的顧客查詢並安排退款，Beecrazy有一筆「保障金」存放於Yahoo，若網站真的出現問題致無法完成團購，雅虎會利用該保障金，盡力安排透過Yahoo網站交易的受影響顧客作退款，並以全數退款為目標。