朗豪坊「通天梯」發生罕見急速逆行意外，有電梯專家估計成因包括驅動系統組件故障，而防止後溜的制動系統又未能及時煞停，加上眾多搭客的重量致梯級加速溜後所致。料機電工程署將循驅動、制停、及滑落等方面調查肇因。
有電梯業人士翻看現場錄影片段後估計，初步不排除電梯的驅動系統首先出現問題，驅動系統以馬達、牙箱及鏈條等組成，以帶動梯級上升或下降，如當中組件出問題，梯級即有可能突然停頓，甚至逆行。
若驅動系統出現問題，扶手電梯的制停及防止後溜系統即會介入，當系統的中央電腦儀器檢測到梯級倒行，會立即發出指令，讓電梯的制停機械系統作用，以最快時間將電梯煞停，一般情況電梯倒行數秒內已可煞停，但今次電梯倒行逾10秒仍未煞停，明顯不正常。
另外，事發時有逾百名搭客站在電梯上，長電梯的重量加上眾多乘客的總重量，有可能導致電梯滑落倒行速度加快，致電梯負荷減低後，後溜速度才會減慢。 ■記者 杜法祖