小 臻
朋友最近到內地旅遊，剛巧一南一北，回來後談到期間的經歷，北方的人普遍有禮貌友善純真，但不懂變通；南方的人跟上時代，可惜修養不敢恭維，特別多財大氣粗沒禮貌的人，男女都粗口滿天飛。然而一向很包容、體諒內地人的一些陋習的她，此行也顯得失望和無語。因為今次讓她見到的問題不是文化生活習慣的差異那麼簡單，是見到自私自利的劣根性沒有因社會富裕了先進了而改變。
她表示自己親身經歷，旅途中試過在景區搭接駁車逼到叫救命！搭電梯逼滿人，前排人沒意識讓後排人出電梯。等緊過馬路時都有人從後打尖，不成功時竟對前面的惡人先告狀，兩句不夠還想動手打人。這些不是「大媽」級，是中青年人呀！悲哀嗎？再看到朋友圈有人傳來文章，圖文並茂看到搶着吃、霸位置，不排隊的惹人厭行為。她不敢再替他們辯護，不敢再勸港人體諒他們的生活習慣。以前她覺得不應怪「大媽」是因為她們那個年代沒有什麼儀態、修養這方面的教育，可是今次見到廿、三十歲的人仍是那麼沒禮貌，自私心極度嚴重。這是不能不正視的問題，是時候培訓基本的禮儀，教育他們學習顧全大局。習主席講過：打鐵也得自身硬，要自己爭氣。
內地旅客出外旅遊機會多了不少，見識到不少海外人士如何注意禮儀，凡遇人多場合例如搭車、上廁所都是守規矩自動自覺排隊的，為何他們回到內地就不學習一下？不需要有人維持秩序也自覺排隊。別輕看排隊這件事，它代表一個公平的概念。每個人先到先使用，若明知前面有人也故意打尖，搶佔別人應得的機會，這和盜竊沒分別。許多人以為是小事，目前國際交往那麼頻繁，一家公司、一個人的劣行足以毀了國民的形象；可知國家的顏面都受損。中國五千年文化都推崇禮儀，衷心希望內地盡快推動排隊文化，這是提升人民修養，可以杜絕一切無謂爭吵、打架的好方法。
這幾年接觸內地旅遊活動多了，也發現在資源開發、設施建設都很有效率，星級酒店外觀美輪美奐，但服務跟不上；為了省電不開空調，也不先開窗吹吹風，煙味、發霉味困了一房，客人一進房不罵你才怪，沖涼房內花灑水龍頭總是有問題才來修理。
在廁所革命下，高速公路邊多了現代化的廁所，可惜常常出現沒有水沖、壞門都沒人理；在沒有水沖，關不了門，臭味怎會不薰天？在山區風景區地方沒有水沖廁所，只有原始木板凌空或坑道的廁坑，那你能否隔天將泥土蓋上一層將臭氣減少，消除蚊蟲生長機會。臭氣沖天，蚊蟲亂飛的廁所嚇怕海外旅客，做幾多宣傳都是白費。