徐英偉 勞工及福利局副局長
過去兩周，大家的生活一直受「山竹」的來襲和餘波影響。這個被視為香港有紀錄以來最厲害的超強颱風，由它開始形成到吹襲香港並對社會造成破壞的過程，從積極方面看，確實有很多地方值得大家反思和改進。
今次「山竹」如此威猛，根據專家與學者的分析，是次風暴可能與全球暖化問題有關，我腦海中不禁浮起多年前一個電視宣傳片中出現「地球先生病倒了」的畫面，我們現在必須坐言起行，為保護「地球先生」出一分力。每年的颱風季節，香港都受到不同威力的颱風來襲，也是對社會福利署（社署）前線同事的一項挑戰。
是次「山竹」來勢洶洶，天文台早於一周前向大家發出預告，盡早做好防風措施。從數據得知，「山竹」並非省油燈。社署各區同事及緊急救濟支援組除在颱風襲港期間在各區全力提供緊急支援，在颱風前後亦一直與各社福機構前線單位密切聯繫，在天氣和地區實際情況許可下，盡力提供所需照顧服務。我特別感謝各社福機構前線人員持守專業，在公共交通服務尚未完全恢復期間，竭力提供所需支援。
「山竹」以11級的風力吹襲香港，我在跟進風暴最新進展時，一方面緊張緊守崗位的各前線同事，執勤工作是否順暢，另一方面緊張一眾「老友記」的情況。
暴風信號取消後，我落區了解社福機構在超強颱風「山竹」襲港期間在調動人手，以及長者日間護理及膳食服務方面的應變安排，社署亦提醒各長者地區中心，在這段時間加倍關注獨居長者或隱蔽長者的需要。
當中我最深刻的，是幾位大廚早上由離島趕返機構準備送飯的食材，為一眾「老友記」準備飯餐，好讓他們繼續「有飯開」，而前線同工亦為送餐仔細部署，為這頓飯餸加了一味「溫情及暖意」。除了送飯之外，還有從事院舍服務及緊急服務的人員，其中，院舍同工更於風暴時長時間當值，一直為有需要人士緊守崗位。所有措施的安排，必須加入機構主管及前線同工的愛心、關心、熱心，才能令服務更加到位及貼心。這有賴各同工的付出，和一切以服務使用者及他們的家人及照顧者為優先的信念，使服務項目更有意義。
「山竹」所造成的破壞，很多設施都需要一段時間才能完全修復。有幸得到一班前線同事，發揮其專業精神，緊守崗位，為有需要的服務對象，提供適切的支援。尤其在風後初期，各方急需各種支援時，前線同事亦竭力提供所需協助。為表誠意，我必須親身向他們致謝，才能表達這份敬意，同時，亦藉此機會提醒各社福機構的管理層，是次風暴的影響範圍很廣，嚴重程度超出預期，故必須彈性處理，確保前線同事不會受到懲罰，和保障他們在颱風高懸下工作時的安全。
對政府及各社福機構來說，每一場颱風，也是一個新挑戰，須從經驗中不斷改善，令服務更加到位。我慶幸自己作為團隊的一員，並肩迎接每一項的挑戰。而隨着全球氣候變化的影響，無可避免將來也可能面對惡劣的天氣，雖然這是人類無法一下子改變的，但只要大家願意出一分力，從自己做起，對「地球先生」多加愛護，就能為下一代提供一個美好的環境。近日，當兒子提到「打風」的情況時，我也藉機向他講述愛護環境的重要。