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女食客飲早茶 險吞「螺絲燒賣」

2019-06-01
林女士展示燒賣中險被吞落肚長約一公分的螺絲。林女士展示燒賣中險被吞落肚長約一公分的螺絲。

香港文匯報訊(記者 蕭景源、劉友光)食客到酒樓歎「一盅兩件」,不幸吃中「螺絲燒賣」。一對父女昨晨在荃灣千色匯一間酒樓內品茗共享天倫,其間女兒在吃燒賣時咬中硬物,吐出後赫見竟是一粒長約一公分的不銹鋼螺絲,女事主慶幸無吞落肚,但大為不滿,向酒樓投訴及報警,她聲稱不適由救護車送院檢查。

酒樓方面表示燒賣是自家製,不排除是「攪餡機」有螺絲脫落混入燒賣,已向事主致歉,並提醒點心部主管注意和跟進。

險吞「螺絲燒賣」的女事主姓林,38歲,感到喉嚨不適,送院檢查證實無大礙。林在醫院向記者展示涉事螺絲,並展示一百九十多元的消費單據,聲言會向食環署作出投訴。昨晨10時許,任職營業員的林女送兒子上Playgroup (遊戲小組)後,陪父親到荃灣眾安街68號千色匯一期五樓名苑酒家飲早茶,其間要了一些早茶優惠點心,包括一碟兩隻分量的燒賣,林與父親各分一隻。

當林女士用筷子夾起燒賣放進口內咬下時,感到有一硬物,立即吐出赫見是一粒螺絲,她召來職員投訴,職員取過「螺絲燒賣」交部長查看,其間林要求取回「螺絲燒賣」,部長隨即就事件致歉及表示不用她結賬。但林女士打算追究,堅持取回螺絲不果下,決定報警。警員到場調查,其間林成功取回「螺絲燒賣」,她報稱感喉嚨不適,由救護車送院治理。

警方列作「雜項」處理,由相關部門跟進。

名苑酒家姓郭經理回應事件表示,有關燒賣不是外來成品,酒樓在製作點心有用到撈餡和絞肉的機器,懷疑是「攪餡機」運作時,有螺絲鬆脫混入肉碎中,他形容事件「大家都唔想,係意外」。其同事已即時向事主道歉及解釋情況,惟事主堅持報警及感不適送院。

他引述當時在場同事所見,在救護員到場檢查後,女事主口腔無流血。郭經理續說,一般接獲有關食物投訴,會要求部門主管留意,當時同事曾將異物交予點心部主管查看,已就事件通知點心部主管及集團主管跟進。

醫生:感染破傷風菌機會微

家庭醫生關嘉美接受香港文匯報查詢時表示,市民進食時如果不慎咬到螺絲,首要盡快吐出及用清水漱口。

由於螺絲是被在點心內一同蒸熟,細菌應該已被殺,感染破傷風菌的機會不大,但口腔或脷有可能會被螺絲刮傷,甚至「咬崩牙」,為安全起見,事主往診所或醫院接受檢查較穩妥。

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