「影響力行銷」(Influencer Marketing)的概念，在市場營銷範疇上已出現多年，主流媒介由電台轉至電視、再轉至網絡，起用名人明星推銷產品的做法已成為常態，但當影響力行銷逐漸成為主流營銷方式下，率先採用的企業已失去原有優勢。不少企業為突圍而出，除改為與網絡上的「網紅」或「意見領袖」(KOL)合作，亦發掘反傳統的宣傳手段，以求貼近千禧世代。
以往最常見的影響力行銷，莫過於邀請明星為代言人，演出電視廣告，或在產品印上名人的照片等。但現時公眾常用平台亦已徹底改變，今年較早時美國一項調查訪問1,140人，發現58%受訪者均偏好透過手機購物，而近年慣用的facebook(fb)廣告，對於年輕一代的吸引力減少，34歲或以下受訪者因fb廣告而購物的比率，明顯少於35歲以上的人，反而Instagram或YouTube等平台，在年輕人之間愈來愈受歡迎。
超市請食大餐 氣氛感染觀眾
網絡潮不斷改變，企業亦要小心選擇具影響力的人物「代言」，才能讓產品成功接觸到目標消費者。網紅或KOL已儼如一個獨立製作室，透過創新的宣傳方式，將產品引發的迴響最大化，例如電動方程式賽車(Formula E)曾於去年邀請全球各地的KOL，出席各地舉行的賽事，再於網上分享個人體驗。德國連鎖超市集團Lidl則邀請一批KOL聚首一堂，共享聖誕大餐，選用的食材當然全部購自Lidl。相較傳統的植入式廣告，Lidl的做法除盡用不同KOL頻道，亦讓KOL真實感受聖誕氣氛。
上述調查亦發現，新一代對廣告的要求與以往不同，除更傾向相信社交媒體的網紅，亦期望廣告內容可更有趣或提供更多實用資訊。有企業則動用不同手段，以求讓廣告更引人注目，如床墊品牌Simba早前與一群極限運動「飛躍道」好手合作，他們從5層高的地點躍下，落在Simba的床墊上，以示範床墊如何耐用及堅固。
部分企業的KOL合作對象，甚至會與產品沒有直接關係。例如現時YouTube上非常流行的自發性知覺高潮反應(ASMR)影片，標榜利用聲音帶來神經快感，手錶品牌JORD便與ASMR頻道合作，讓他們錄下打開JORD手錶盒子的過程，原因在於開盒的聲音，對不少ASMR觀眾而言十分悅耳。
■綜合報道