夥電訊商源頭堵截 鎖定可疑客戶助執法
自動撥號語音電話近年充斥美國，除了構成滋擾，不少更以詐騙為目的，令民眾蒙受損失。美國全數50個州份的檢察總長前日連同多間美國電訊商，公佈多項打擊自動撥號電話的措施，包括在電訊網絡引入攔截技術，主動追尋自動撥號電話的來源等，打擊企業和騙徒以自動程式濫打電話。
自動撥號語音電話在美國本身並不違法，但現時大部分該類電話均涉嫌詐騙或滋擾消費者，估計詐騙電話在去年4月起的財政年度，為美國人造成約105億美元(約823億港元)損失。北卡羅來納州檢察總長斯坦批評，自動撥號電話不單令人感到煩厭，更榨取人們辛苦賺來的金錢。
免費提供攔截工具
計劃獲AT&T、Verizon、T-Mobile等12間大型電訊商響應，電訊商將依照8項原則，打擊自動撥號電話，並承諾為顧客提供免費的電話攔截工具。另外，電訊商亦會在電話網絡中，堵截來源有可疑的撥號，同時與執法部門合作，確認可疑商業客戶資料。政府則計劃引入新科技，辨認自動撥號電話的源頭。
新罕布什爾州檢察總長麥克唐納形容，目前打擊自動撥號電話的最大困難，來自尋找撥號源頭，電訊商與執法部門合作，將有助檢察部門起訴不法分子。
小型電訊商成漏洞
不過，今次計劃沒有具體落實時間表，非法自動撥號電話主要使用的小型電訊商也沒加入計劃，哥倫比亞大學電腦科學系教授、聯邦通訊委員會前技術總監舒爾茨林表示，希望無論大小電訊商，均會盡快落實有關做法。斯坦警告，不單騙徒會被檢控，為其提供服務的電訊商同樣是執法對象。
另外，協議亦未包含任何以互聯網營運的電訊商，也限制新措施成效。有政府官員及業界人士指出，長遠而言應徹底阻止非法自動撥號語音電話，進入電話網絡，以杜絕不法之徒行騙。 ■綜合報道