香港文匯報訊 嶺南大學今年2月成為香港首間引進瑞典初創公司研發的Furhat社交機器人的大學，結合人工智能提升教學成效。該校協理副校長（學術素質保證與國際事務）夏爾馬表示，在教學應用時Furhat能中立地列舉不同觀點，有助學生聽取不同的聲音，教職員則可通過Furhat為學生提供更加個性化的幫助。
夏爾馬指，嶺大花逾20萬港元購入Furhat，利用其逼真神態、環境感應能力、先進的對話系統及多元角色設定，幫助豐富學習交流。
他又指，透過不斷訓練，Furhat能於互動中強化自己的「智能」，溝通時可較人類更加客觀。
他認為，教學引入社交機器人，更可彌補人與人交流的局限，當Furhat的客觀性讓學生更自在地表達自己，學習理解他人並培養自信，教職員可通過Furhat，為學生提供更加個性化的幫助。
在當前疫情影響下，各大學都轉為網絡授課，嶺大引進社交機器人，亦為其網上教育帶來新元素。