限聚抗疫逾千展覽延期 貿易活動陷停擺
新冠肺炎疫情籠罩全球，各類商業展覽活動在「限聚」下被迫取消，貿易訂單無法簽定，全球貿易陷於停頓狀態。年初至今，逾1,800個展覽會和會議取消或延期，至少價值1,450億美元買賣合約未能簽訂。面對疫情危機，各大展方紛紛選擇延期，或轉推線上展覽及採購。線下展會被無情按下暫停鍵，那是否就意味着，線上環球貿易就被按下了快速鍵呢？確實在線採購正在彌補展館無法接單的問題，甚至期望把網上展會優化功能，增加聊天功能以方便貿易對接。■香港文匯報記者 周曉菁
主力籌辦本港電子產品展環球資源在4月21至22日舉行智慧採購線上峰會，15位來自全球的採購專家進行5場現場直播討論、10場主題演講，探討全球採購新常態、供應鏈管理、電子商貿、審核供應商、開發新市場等主題。
買家查詢急升 盼增聊天功能
缺少了面對面的交流，在疫情期間，買家通過網絡直接接觸內地供應商的諮詢數量大幅上升。資料顯示，網上買家查詢數字於過去兩個月急升， 3月份買家查詢最熱門產品分別為智能溫度計、外科手術口罩及電動車等，這些產品與環球疫情、居家隔離息息相關。 線上貿易活動增多，對網站搜索、平台界面、後台IT支持來說，都是巨大的挑戰和革新。環球資源首席執行官胡偉表示，趁此機會，Apps進行了相應的功能更新，其下載數量也倍增，有80%用戶明確表示，希望增強聊天線上諮詢等功能。
環球資源旗下「剛需採購活動」（MATCH Express）就直接通過電郵引流，讓去年及今年展會的預登記買家，直接進入活動頁面。頁面加入有關的供應商及產品資料，系統會按買家特點以展會區域來分類及展示產品。買家只要到專頁填寫需求表格後，專頁會即時展出買家列出的採購清單，「已核實供應商」可以直接聯繫買家，買家又可以發送訂單資訊，並利用Sample Order下樣品訂單，縮短交易時間。
供應商讚好 趁機追業績
「剛需採購活動」獲得了買家及供應商的好評。深圳邁鑫達科技外貿經理孟小姐稱，「因展會取消無法接觸買家，這個服務提供機會追回業績。相信疫情過後10月展會買家流量會最大。」UFT行政總裁Artem Stephanchuk認為，剛需採購活動彌補了環球資源2020春季系列展取消而失去的採購機會。
是次在線剛需採購活動吸引了約1,500間供應商參加，雖然在線商談不可準確計算出成交額，供應商和買家都認為，此類型的採購活動能夠滿足雙方的需求，可以適當彌補因展會取消而造成的損失。有供應商反映，在線諮詢量的確有所增加。銳卡斯國際貿易（大連）銷售負責人Jane透露，加入剛需頁面後詢盤數量增加了，在跟買家溝通等下次參展時，可以約到展會現場繼續洽談。
億都珩科技（深圳）外貿經理李小姐表示，剛需採購方案讓公司在特殊時期，以更加有效的渠道接觸到環球資源最優質買家的求購信息，非常值得嘗試這種銷售和溝通方式。
能滿足緊急採購需求
買家方面，Global from Asia創始人Michael Michelini坦言，環球疫情對所有人來說都是艱難的時刻，但是一旦一切恢復正常，大家就迫不及待地要回到貿易展上，建立更多的業務關係、業務合作，並找到可以與之合作的工廠與供應商。剛需採購活動和在線座談，都能幫助大家渡過難關。UFT首席執行官Artem Stepanchuk認為，剛需採購活動正好滿足對在線採購的緊急需求。
但也有買家在疫情期間及時調整了採購策略，將損失和影響降到最低。Edragon Global Pty Ltd董事總經理Eric Hao指出，公司已利用「Online Marketplace」進行在線採購，因此展會取消對生意影響並不大。
