香港文匯報訊 去年警方各總區指揮及控制中心共接獲2,258,529個來電，當中只有52%為需要處理的求助電話，其餘48%，即100多萬個來電，均屬滋擾性或錯誤撥出。
警方發言人表示，濫用999緊急熱線不但影響警方處理緊急事故的效率，亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助，甚至令他們的生命安全受到威脅，呼籲市民應在緊急情況下才致電999熱線，切勿濫用，遇上非緊急個案，可直接向各區警署求助。
