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2013年3月13日 星期三
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世通退會被拒 議會促補交3文件


http://paper.wenweipo.com   [2013-03-13]     我要評論
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 香港文匯報訊(記者 姚寶)旅遊業議會決定,暫時不接納「世通假期」的退會要求,直至調查完結,並將發信要求「世通」14日內補交3份文件,包括與內地組團旅社的合約、導遊合約,以及酒店確認書,否則交由規條委員會處分,最嚴重是吊銷會籍,又指若涉法律問題,將轉交相關政府部門處理。議會重申,若「世通」拒絕合作,可以令負責人王永堅不可再經營旅行社。

 旅行代理商註冊處表示,知悉旅遊業議會的決定,會密切留意事態發展,旅行代理商註冊主任會繼續調查世通假期涉及違規事件。「世通」發言人表示尊重旅遊業議會的決定,至於調查事宜會交給律師與旅遊業議會處理。

「世通假期」在農曆新年期間,被旅客投訴要睡旅遊巴,另一個旅行團要7名旅客入住4人賓館房。旅遊業議會接獲投訴後決定暫停世通牌照,在調查是否涉及違規期間,世通突然申請退會,被懷疑是借退會避過調查。旅遊業議會理事會昨開會決定,暫時不接受世通假期的退會申請,議會主席胡兆英(見圖)指,會待所有調查工作完成後才決定是否撤銷世通的牌照,「事件是在牌照有效期內發生,世通有責任要向所有旅客作出清晰交代」。

拒開壞先河 認或面臨覆核

 胡兆英表示,「世通假期」仍然有3份資料未向議會提交,包括與內地組團旅行社及導遊的合約,以及酒店確認書,即使他們不能在指定時間提交,相關委員會亦會作出裁決,如發現涉及法律問題,將轉交相關政府部門處理。

 他表示,即使世通拒絕合作,又或者調查後證實確有違規行為,最高懲罰同樣是撤銷會籍,但議會有責任維護旅客權益及行業聲譽,「不能夠有一個壞先河,出了事就退會逃避調查,議會的監管同紀律都會受損,更會影響香港的旅遊形象」,但胡兆英承認議會或會因此而面對司法覆核的風險。

 議會總幹事董耀中亦表示,如果最終證實世通違規,負責人又不回應,代表他不負責任,即不能繼續擔任旅行社負責人,議會可以令負責人無法再經營旅行社,「有紀錄在案可能會發揮作用,代表他日後永遠不能經營旅行社」。

當局倡向酒店抽查入住資料

 政府消息人士建議,日後旅行社需要提供更多有關旅客住宿安排的資料,而旅議會需建立一個抽查機制,隨機向酒店查證旅行團入住資料是否屬實,如發現資料有出入,旅行社即違規,雖然抽查機制不可能100%全部查證,起碼可以起警惕作用。

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