內地客愛外遊 增長看好

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■近年日本經常鼓勵旅行團前往關西觀光。資料圖片

「當全亞太地區的中產收入佔比愈來愈大的時候，旅遊經濟的需求就展開，就好似現在的中國，自開放市場之後，今日已經變成世界最大的航空市場。」劉仲威坦言，這個變化在幾年前無人預計過，因為大家覺得中國內地只是一個農業社會，但今日他們已經富起來了，中產的增加亦帶動了需求。

手機App訂酒店漸成主流

Hotels.com早前發布了《中國遊客境外旅遊調查報告》，指2013年內中國境外旅遊數字達9,700萬，比2012年增加1,400萬。超過一半受訪的酒店營運者表示，過往12個月中觀察到中國旅客的增長，其中36%相信中國旅客量激增將成為未來12個月至24個月對其業務影響最深的因素之一。

然而業界應如何吸引這班客人呢？報告指，互聯網及手提裝置資訊科技成為中國旅客作出外遊決定的重大關鍵。3年以來，報告首次錄得過半數（53%）受訪中國旅客表示以網絡或手提裝置應用程式預訂酒店，比2013年高8%。問到有關搜集旅行資料及規劃行程所用的方法，接近一半受訪中國旅客表示會參考酒店預訂網站或網上留言，超過三成表示會瀏覽社交媒體。84%中國旅客在外遊後，會在社交媒體上分享照片及旅遊經歷。59%中國旅客認為無線網絡供應（Wi-Fi）為酒店服務中最重要的一項。