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■彭德豐指，創新是企業前進的關鍵。 曾敏儀 攝
香港文匯報訊（記者 曾敏儀）美國運通昨發佈一項調查顯示，雖然有99%受訪企業決策者視做好部署為他們的主要職責，但近半（45%）在過往12個月未曾為企業的未來考驗作任何部署及規劃。超過三成（34%）管理層更未有計劃於未來12個月為挑戰做好商業部署，經營前景令人憂慮。
逾七成擔憂政府規管
運通昨發表首個針對香港中型企業未來部署調查報告顯示，就來年將面對環球及本地的營商挑戰，四成（40%）被訪者憂慮現金流並視之為最大挑戰。此外政府規管（28%）、宏觀經濟狀況（25%）及新市場的創新或衝擊（19%）亦榮登來年營商挑戰榜三甲；逾七成（76%）與中國內地有業務往來的企業對於政府規管尤其擔憂。
調查報告亦指出，創新思維乃未來部署重要的一環，惟八成（80%）被訪者表示公司尚未制定正式創新策略；55%認為公司欠缺領導層帶領員工及業務創新；37%覺得公司目光短淺。
財務要員職責變廣泛
美國運通副總裁兼環球企業支付業務部香港及台灣區總經理彭德豐（Stephen Pendergast）表示，創新是企業前進的關鍵，對部署企業長遠發展尤為重要。四分之三的被訪者認為其領導角色與以往相比已經轉變，財務要員現時的職責變得更廣泛，當中包括主理企業發展策略，為企業做好未來部署更加是重中之重。
調查發現接近一半（48%）的被訪者在回顧過去12個月後表示，若可重新選擇的話會願意在營商方面承受更大風險。至於面對未來12個月，53%表示會做好「未來部署」，並會投放資源於數碼營銷及社交媒體上；22%回應會集中執行新企業管治方案，以應付新政策需要。
在維持市場競爭力方面，掌握創新策略是致勝關鍵。接近四成企業（37%）願意投放資源於人才招聘及管理上以配合創新策略；26%會進一步開發產品與服務；16%表示會推廣創新的市場營銷與宣傳策略。
該項調查於8月進行，以電話形式訪問了453名香港中型企業的決策者，包括行政總裁、財務總監及營運總監等，並同時作15個深入訪問，受訪企業年收入介乎1,500萬元至9億元。
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