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紀碩鳴 資深傳媒人
一個擁有13億人口的大國，中國通過和平的方式漸進地融入國際體系，乃是當今時代最具挑戰性的任務。要完成這一任務，中國重視軟實力，需要從下而上，重視的應該是民眾的實力、民族的實力；與國際接軌加強公民教育，尋求共同的文化價值，培養自然、人類、社會和諧的同理心；中國日益強盛，但需要在全民價值中形成負責任、承擔大國責任的新穎國際觀。
媒體報道，新加坡飛上海的某航班兩次推遲起飛，機上二百多乘客被陸續疏散到其他航班，但有一江蘇籍民工就是不願換航班，最後，該航班照飛，機上十六個乘務員為一個乘客服務。航機到上海，該乘客稱，此行終身難忘。雖然，繼續乘坐該航班是這位乘客的權利，航空公司也該實現自己的承諾提供服務，但一個人「包下」整架飛機是個巨大的浪費，該民工更被人留下不夠包容、霸道的惡印象。影響的是中國人的形象，中國的軟實力。
中國開放後，富裕起來的中國人出遊國際的越來越多，他們輸出了購買力，同時也在輸出中國人的形象。十月長假剛結束，媒體紛紛揭露中國遊客的各種失儀態、不文明等醜陋現象，暴露在世人面前的中國，不僅人滿為患，更缺失軟實力。
中國有提升軟實力的迫切性
冷戰結束，進入全球化時代，國家間競爭的實力觀念開始改變，傳統的經濟、軍力為代表的「硬實力」（hard power）「軟化」，開始走向以文化、政治、社會價值觀、意識形態為主導的「軟實力」(soft power)世界，代表國家力量對比的硬指數被綜合國力取代。而軟實力的提升對於提高一個國家的綜合國力，會產生倍增的效應。西方國家均將提升國家軟實力作為國家對外的重要戰略。中國改革開放以來，經濟、軍事等實力持續增強，在國際事務中的政治地位日增。中國政府也開始從政府治理的層面推進軟實力的建設。但文化建設、社會價值觀發展，重要的還是公民社會建立。國家軟實力，更重要的還是民眾的實力，是民族的實力。
與世界上其他大國尤其是西方國家相比，中國軟實力還處於明顯的弱勢地位。不過，無論是軟實力，還是表現為軟實力的公共外交，中國傳統文化中的好客之道，待人友好禮貌等都是軟實力的表現。加上隨著中國經濟實力增長，國際地位提升，中國政府和中國領導人愈益重視中國的國際形象，中國的軟實力。
提升軟實力更多的是靠民間推動
但綜觀西方發達國家，軟實力的體現恰恰不在政府，美國政府表現的全球霸主的形象，展示的是硬實力，相反，軟實力更多的來自民間，表現為一種民間實力。美國3D大片《阿凡達》贏得全球掌聲，不僅具高超科技，是票房上的成功，它更讓全世界看到了美國人用作品輸出其主流價值觀的能力。一個民族要確立其在世界上的地位，輸出自己的價值觀比發展經濟還要重要。
當然，提升軟實力重要的是在於政府的重視，但更重要的是不再僅停留在政府的宣傳，還在於一個國家的全民動員。重要的在於公民的實力，在於一個民族的實力。中國政府推進「軟實力」不遺餘力，但中國的社會發展在相當長的時期內還僅停留在政府主導型，政府的行為。
今年7月4日，台灣領導人馬英九專程拜會台東菜販陳樹菊，從她手上一口氣買了價值兩萬台幣的青菜，成為陳樹菊最大的客戶。他盛讚陳樹菊是台灣的「愛心大使」，展現了台灣的軟實力。陳樹菊是台東的菜販，她畢生的信念是，「錢要給需要的人才有用。」她將省吃儉用後結餘的千多萬台幣全部捐給孤兒院、學校、兒童基金會，這感動了世界，陳樹菊被選入《時代周刊》「全球百大最具影響力人物榜」，5月與美國前總統克林頓同台領獎。一個人的行動，得到世界認同，可以是一個地區，一個國家，甚至整個民族的良好形象的象徵。
客觀現實是，中國經濟發展了，但中國人口中仍然有相當部分處於貧窮階段，社會總體更重視經濟發展和自身富裕，政治、文化、價值觀等領域的發展長期滯後，與富裕社會脫節，軟實力並不為全民所重視甚至沒有感受到必須；而傳統文化中實際存在的不適應現代社會發展的東西，如中國人傳統性格上的保守傾向和官本位思想等，以及富裕以後產生的自傲，與國際人權民主等價值觀難以接軌；市民社會尚未成熟發展、非政府組織發展緩慢、公民意識無法確立。此外，經濟社會下的傳統愛國觀、道德觀的缺失，國民整體素質有待提升。在這樣的社會背景下，中國軟實力的缺陷，更主要還是表現為公民實力的不足，軟實力的價值觀念缺失。
一個擁有13億人口的大國，中國通過和平的方式漸進地融入國際體系，乃是當今時代最具挑戰性的任務。要完成這一任務，中國重視軟實力，需要從下而上，重視的應該是民眾的實力、民族的實力；與國際接軌加強公民教育，尋求共同的文化價值，培養自然、人類、社會和諧的同理心；中國日益強盛，但需要在全民價值中形成負責任、承擔大國責任的新穎國際觀。
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