■呂瑋珊（右二）與同學一起訪問阿諾（右一）。 作者供圖20年前，愛沙尼亞連一條電話線也沒有，「落後」是愛沙尼亞的代名詞。何以多年後的今天，她會搖身一變成為科技強國，孕育出Skype、TransferWise、Pipedrive、Starship Technologies等科技公司？究竟這個人口只有香港的五分之一的東歐小國，近年是如何發展自己的優勢呢？今年5月，我們4個中大學生獲中文大學伍宜孫書院的「寰宇學習獎勵計劃」資助，來到了愛沙尼亞，在當地的6天，讓我們深深驚歎當地國民對科技之信賴。
到埗前，我們已聽聞當地人重視科技，視上網為個人權利。愛沙尼亞自2000年起，全國覆蓋免費Wifi，沒想到他們竟放心自己的個人資料全放上網。
九成服務雲端辦
據了解，他們的身份證，堪稱「宇宙最強」。九成的政府服務可通過這張身份證，在雲端上進行。在愛沙尼亞工作的香港人吳冠諾（阿諾）跟我們說：「去藥房買藥，只要給他身份證，就知道我要買什麼藥；簽文件、登入銀行也是用身份證的。」只要把身份證插入電腦中，就能輕鬆在網上報學校、報稅，甚至投票選國會議員。近年，他們更推出了進化版的手機身份證，把可以辨別你身份的晶片，植入到手機，就能輕鬆使用政府服務。
當地人不擔心個人資料外洩嗎？他們相信人手比起電腦，出現資料外洩的機會更高。這麼多年來，資料外洩只在2007年出現過一次，而且很快就被發現。e-Estonia Showroom的講解員即場向我們示範了如何使用這張「萬能身份證」，並解釋身份證採用了區塊鏈（Blockchain）技術，保證數據安全。
在愛沙尼亞，每個人都可以查閱他人的醫療記錄，但同時亦可以看到有什麼人查閱過自己的資料，用於何處。這樣可以確保資訊透明化之餘，亦有效防止政府濫取個人資料。
「移民」只需10分鐘
除了政府夠「高科技」之外，民間也「高科技」。科創產業佔愛沙尼亞GDP的15%。這裡擁有全球最多的人均初創企業。原來愛沙尼亞推出了不少吸引外地專才的計劃，當中不得不提「電子公民」計劃，只要10分鐘就可以「移民」當國，使用「萬能身份證」。
電子公民不是真正的公民，不能憑着那張身份證入境、居留或工作。但電子公民可以在線開立愛沙尼亞銀行賬戶、開設公司，或利用數字簽名簽署文件。而阿諾就是其中一個電子公民。
「犧牲40%的人工，去一個令自己更開心的地方，即刻掣啦！」阿諾原本在香港做產品開發工作，一次無意中在facebook發現國際招聘平台招募市場營銷人員，便毫不猶豫地按了「申請職位」。就這樣阿諾來到了這個陌生的東歐小國，一來便是一年半了。
比起其他北歐國家，這裡的生活成本不高，市中心的單位月租才不過四五千港元。這裡沒有香港的「OT文化」，阿諾表示：「這裡的人不像香港人般任勞任怨，沒有人願意加班，不過有時都幾『頂心杉』。」
不過，凡事都是一體兩面，「這裡工作時間短，多了時間做自己的事。」除了正職，阿諾亦在當地創業，而愛沙尼亞的濃厚創業氛圍是阿諾願意留下來的原因之一，「這裡地方細，不時在café聽到有人講startups。」
這個曾經是歐洲最貧困的國家之一，憑着發展科技產業，成為了高經濟增長的「波羅的海之虎」。他們的發展模式實在值得其他地區借鏡。■香港中文大學伍宜孫書院 呂瑋珊