 放大圖片
——轉攻新興市場 產品一物多用 高技術加免費顧問
本報記者 李永青、邱婷
一場金融海嘯，珠三角港商面臨訂單急劇萎縮及銀行大幅收緊信貸的雙重打擊，令數以千計企業倒閉。正當不少企業徘徊生死邊緣之際，部分港企不僅沒有被巨浪所吞噬，訂單更不跌反升，成為「海嘯生還者」。總括它們的經驗，主要靠三招：「轉身夠快」，稍見歐美不景氣，便轉攻新興市場；發展抗跌力強的多功能產品，一物多用，迎合消費者「又慳又實際」的心理；專攻技術含量高，但競爭較少的專業產品，並提供一條龍服務，甚至免費提供技術顧問服務，增強客戶對企業的信心。這些經驗值得其他企業借鑒。
企業要在這場環球金融危機中存活，原本已是甚為艱難，要逆市擴充更是難上加難。嘉瑞國際(0822)從事生產及銷售鋅、鎂及鋁合金壓鑄件，產品包括家居用品、通訊、電腦、消費類電子產品及汽車零部件等的金屬部件。主席李遠發在深圳廠房接受本報專訪時承認，面對外圍大市不景氣，部分業務訂單亦有所下降，但整體業務卻不跌反升。
逆市增投資顯示實力
「大家都知現時車廠生意差，以前人地有錢一定會換車，現時就好少人換車。好多知名大企業，連一些日本企業都要停工及休息，市道有幾差，可想而知。但經濟再差都有一定需求，只是周圍一大批細廠倒閉，令部分外國客戶對中小企頓失信心，現時大客對供應商的審查更加嚴謹，無實力的訂單愈來愈少，有實力者訂單不斷增加，嘉瑞亦因此受惠。」李遠發表示。
除汽車業不景氣外，電子、玩具等行業亦銷售大減，加上銀行收縮貸款。市場估計，在訂單急跌及資金不足的雙重夾擊下，單是珠三角便有逾百家中小型模廠一夜間倒閉。
被問及訂單增加多少，李遠發對此沒有正面回應，只表示位於大亞灣的新廠房總投資逾億元，其中4.9萬平方米廠房已建好，未來產量會大升30%。他強調，集團從不盲目投資，要「十拿九穩」有新增訂單才會去擴充和買新機械。同樣地，客戶見到廠房多了新機械，對集團會更有信心，自然更願意落單。
同時，資金充裕亦令嘉瑞有實力渡過嚴冬，因為集團在07年中上市，集資近3億元。李遠發笑言，集團趕及在市場最佳的時間上市，若再遲多三個月便「唔知乜世界」，亦因為成功上市集資，所以集團暫不用為資金問題煩惱。
多拿認證增客戶信心
李遠發指出，無論有多少企業倒閉，若本身沒有實力亦難以爭取訂單。在壓鑄行業，嘉瑞是首家取得「汽車品質系統TS16949」認證，沒有這個認證，有許多汽車零部件便不能生產。他續表示，無論企業有多出色的工藝，若不能獲取專業認證，始終難獲國際大客的垂青。所以，除TS16949外，集團亦先後取得ISO14001、ISO9001、QS9000及QS9002等認證。「客戶見到我們有這麼多認證，自然信心大增，接到單的機會亦大升，這是一般中小企所欠缺。」
同時，與其它同業相比，嘉瑞提供更多增值服務，亦為集團爭取到不少訂單。李遠發指出，一般企業在接到客戶圖紙後，只會照單生產，但集團在產品金屬用料方面，會主動向客戶提供意見。「在金屬用料和工藝上，公司算是好專業，客戶的科研人員對材料應用上未必及我們，所以公司會向客戶解釋不同材料有何不同反應，用那些材料與產品最配合。因為這些專業意見令產品更加完美，亦為集團建立名聲。」
提供一站式生產服務
此外，集團提供模具與夾具設計、製造、壓鑄、二次加工、以至表面處理等一站式服務，讓客戶不用再到其它公司處理不同工序，減低某一部分出現問題時的麻煩。
談到逆市擴充的信心，除本身資金充裕及擁有專業技術外，李遠發亦表示看好經齊復甦所帶來的「反彈」。「歐美各國推出的救市方案會漸見成效，有人預計6月份會見曙光，雖然無人講得準幾時真正復甦，但現時各地庫存已很低，一旦確定經濟復甦，訂單會大幅增加，屆時有廠有機，便自然會有單，所以我們早作準備，希望將來早獲商機。」
產品功能多 攻陷歐美女士芳心
面對來勢洶洶的金融海嘯，從事美髮產品生產及銷售的建福集團(0464)，憑著多樣化新產品、功能性強及拓展新興市場來抗衡海嘯，近期更投資2,000萬元人民幣，將擴充產能300萬件產品。
雖然金融海嘯下，歐美經濟大受打擊，但當地女士愛美之心卻沒有受經濟不景的影響，愛美之心沒有半點減退，仍經常轉換新款髮型，但會購買多功能理髮用具，自行在家中理髮，所以對歐美後市定單仍感樂觀。
髮夾可加護髮精華
建福集團主席林偉明直言，對歐美市場前景頗為樂觀，歐美女士貪靚愛美，每天會轉換不同髮型，對新式產品興趣有增無減；加上外國人口密度遠低於香港，駕車前往理髮店需時及花費昂貴，故寧願購買理髮用具，安坐家中自行理髮。
由於歐美消費者追求多功能美髮產品，所以對具護髮功能的產品甚受歡迎，如加入護髮精華的直髮夾。此外，歐美消費者會多嘗試新產品，令市場需求較穩定。
針對各國市場研發
另外，歐美消費者對於外形設計亦偏好比較「花巧」風格；相反亞洲及中國內地的消費者，則對美髮產品的便攜性要求較高，摺疊式、細手柄等容易收藏的風筒較受歡迎。林偉明指出，集團會在營業額中撥出3%至5%研發新產品，平均1年推出20至30款美髮用品，由於新產品數量多，且功能性強，故深受海外客戶支持。
為免過份依靠歐美市場，林偉明近年亦積極開拓內地市場，策略上不僅計劃與內地品牌合作，更可能推出自家品牌。為進一步擴展品牌在內地的知名度，現時集團正與內地企業洽談合作，亦會將品牌引進香港，於專門店及百貨公司等地銷售，公司策略是讓品牌先在本港市場建立聲譽，站穩陣腳後再進軍內地。
夥品牌拓內地市場
林偉明表示，雖然未來歐洲仍為集團的主要市場，但是集團將增加內銷、亞洲以及新興市場如巴西的銷售比重之餘，未來亦會加強中、低端產品的生產比例。
被問及為何敢於逆市擴張，林偉明透露，主因是應一名美國熟客要求，現時新建廠房應付對方倍增的定單，而該名對方又承諾會減少採用部分供應商，將定單集中新廠房。同時，該客戶要求集團可以提供獨立廠房，期望新廠房可加快生產，以配合其推出更多產品供應沃爾瑪，以助於逆市中爭取更大的市場份額。
另一重要原因，是一直以來集團專注美髮產品，了解市場走勢及客戶需要，能主動配合客戶的要求，加上設計能力較高，所以能在逆市擴張。林偉明又解釋，以往市況大好時，客戶通常會提早幾個月下單，但現時市場前景大不如前，客戶下單期普遍縮短，現時大部分商家又正處於清倉期，故第一、二季下單較慢，接單能見度較低，客戶討價還價情況普遍。但相信第三季開始會有所好轉，預料到時還會有不少客戶由於倉存不足而需要緊急下單。
供應iphone螺絲 靠高科技打低對手
除嘉瑞國際外，在東莞開廠生產高質螺絲逾15年的誠興行老闆徐炳光，計劃逆市投資數百萬元購買新型設備，準備經濟復甦時，可以第一時間大展拳腳。「現在經濟差，好多公司頂唔住倒閉，其餘都拚命減價，要錢唔要貨，所以不少客仔存貨都好低。相信在第三季經濟會反彈，訂單自然會落到有生產力較高的公司，所以公司對前景仍審慎樂觀。」徐炳光表示。
料第三季業績回升
任何產品都要使用螺絲，所以螺絲廠生意的好壞，可謂是整體經濟寒暑表。徐炳光在東莞廠房接受訪問時表示，在金融海嘯下，玩具、鞋等行業較受打擊，其公司在去年9月至11月份訂單跌三成，今年以來亦未有新訂單，現時只有「食老本」支撐。「農曆過年後，生意好淡，真係冇眼睇，頭髮都白晒。」徐炳光談到公司目前的情況。
徐炳光強調，在東莞發展十多年，凡事不會盲目樂觀。他形容，這場海嘯危中見機，雖然逾一成同業抵不住衝擊而倒閉，餘者不少亦收縮業務。但他堅信，市場需求有望在第三季反彈，原因是去年聖誕消耗一大批存貨，但客戶補貨量極低，初步估計最多用到第三季，屆時即使經濟不反彈，亦會有正常的補貨。「現在歐美客戶存貨好低，只要捱到下半年，相信訂單反彈的情況明顯；同時同行對手已大減，公司訂單自然會增加。」
研發生產高質螺絲
很多人以為生產螺絲是低技術行業，但徐炳光解釋，其公司不少產品供汽車零部件及i-phone之用，屬高質螺絲，毛利率可高達50%以上。「公司生產的螺絲要求好高，不少屬特殊螺絲、不規則螺絲，具防鬆不易折斷及精密度強等特點，並非間間公司都有能力生產，所以公司的競爭力亦相對較強。」
在等待「春天」來臨之前，徐炳光亦積極節流，以前公司工人數目達1,200人，而現時已減至800餘人。但他強調，公司沒有以裁員來減人手，只是減少加班，令不少工人主動辭工。現在人手減少，每月薪金支出亦由以往200萬元人民幣，減至130萬元人民幣，令公司有更多資金過冬。
徐炳光透露，除訂單不足外，近期歐盟以反傾銷為理由，對內地生產的螺絲產品徵收平均高達80%的懲罰性關稅，但很多同業不知道這個消息，沒有及時向歐盟作出報告，申辯本身公司的產品沒有以傾銷價格出售，令不少同業被列作反傾銷對象。
憂歐盟徵反傾銷稅
「如果被歐盟徵收80%的懲罰性關稅，根本沒有企業可有錢賺。香港至少一半同業受影響，可能有一成最終會倒閉。歐盟的做法好唔公平，只針對內地和香港公司，但歐洲企業在內地生產的螺絲卻不受影響。希望國家商務部能夠和歐盟有關部門對話，否則我們會好慘。」徐炳光道出業界面對的問題。
面對歐盟不公平的待遇，他指出，若同業要繼續經營，只能將中國廠房搬去泰國及越南等不受歐盟反傾銷針對的國家。
|
放大圖片
