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吳小彬
兩年前，北京人民大會堂，全國政協委員周新生《盡量讓國人不求人少求人》的發言，激起掌聲一片。
周委員說：我們的生活中，存在大量求人的事，生老病死都要求人。生得好要求人，病了，治得好要求人；上學要求人，找工作要求人，調動工作要求人；異地遷徙要求人，參軍要求人，職務職稱晉升要求人。求人的主體，上至高官下至百姓，大有無人不求人之勢。被求者，是掌握權力和資源的官員或工作人員。求人者求人，被求者也求人，求人者也是被求者，相互交織，構成了一幅壯觀的中國式求人圖卷。
是啊，這幅圖卷的確壯觀之至。在現實中，有幾人敢說自己沒有求人辦過事，也從來沒有想求人辦事？已經有好多年了，在一些地方，說一個人有門路、有人脈，就是指他認識的人多，能夠走進的職權部門多、接近的官員多，遇到難辦的事，他可以打通關節，找到要緊人物，一番運作之下，把事情搞定。這就叫能力，這就是本事。不少地方和單位，總有這樣的人，他們平時上班吊兒郎當，不務正業，但與人周旋頗有一套，會喝酒、會打牌、會來事，能吹吹拍拍、拉拉扯扯、嘻嘻哈哈，交遊範圍極廣，三教九流無所不通。對這些人來說，關係就是資源，人脈就是靠山，門路廣就是本領，雖說日常工作幹得一般，可單位遇到棘手之事，碰到了什麼麻煩，就該此輩顯露身手了。
辦事求人，求人才能辦事，衍生諸多怪象。誰都知道，求人辦事，不能火燒眉毛才挖井，不能事到臨頭抱佛腳，重要的是平時多走動，送錢送禮，潤滑關係，積累人情，這樣有了事才好求人，才容易開口。這正是一系列腐敗和醜陋難以根除的深層原因。送禮文化在中國歷史悠久，起源可上溯至遠古的祭祀活動，發展到今天，送禮早已不局限於節日。平時，如果有事情託人辦理，送禮是必須的，不然自己都不好意思。開車不慎，出了事故，車讓交管部門扣了，那備一份厚禮送上，車子才有放出來的可能。到醫院看病，若要手術，應趕緊打聽是哪位大夫主刀，一份重禮乃至禮金是斷不可少的。要想在職場上混出個模樣，在單位出人頭地，謀個一官半職，除了工作表現優良，還必須常往領導家裡跑，領導家有什麼事情，比如小兒子考上大學了，大兒媳生孩子了，或者老爺子得病住院了，都要備好禮品和禮金送上，你要是不送，別的人送了，不是顯得你不懂事理、不知禮節嗎？那你的升遷還有指望嗎？同樣的道理，一些低級別或地方的部門單位，就得經常考慮上級主管單位特別是省裡及部裡同志的需要，除了逢年過節送禮外，出差和辦事時，也要想到送些禮品或購物卡，禮多人不怪嘛。近年來，由於「反腐」持續高壓，上述情形有所收斂，但各種隱蔽的、花樣百出的送禮方式，則在不斷演變中，諸如礦泉水瓶裝茅台酒、宴席改在私人會所等，國人在這方面的「創新」智慧和能力，不可小覷。
文章寫到這裡，該談談自己了。我1976年下鄉，3年後回城，1979年9月到工廠上班，幹了5年，1984年辭職，次年通過考試，進入現在供職的報社。1988年，報社要為我辦人事手續，派人到我原先的工廠，可廠方以種種理由，不肯轉交我的檔案。我很納悶，辭職已好幾年，人都不在你那裡了，你留下我的檔案做什麼？那幾年，我跑過好幾個部門，找了好些人，想把我下鄉3年工廠5年的工齡接上，均宣告無果。此事沒辦成，導致我在分房和調整工資時屢屢吃虧，特別是前者。報社1994年集資蓋宿舍樓，分房時主要以工齡來計算每人的分數，工齡長則分數高，可以先挑房，我8年的工齡沒有接上，被甩在老後面，只能選一套靠近馬路的房子，整天忍受人喧車鳴的干擾，苦不堪言。直到2004年，我才將檔案從工廠取出，兩個月後，一個偶然機會，認識了一位在市人事局工作的人，他聽了我的情況，說按有關規定，你的工齡是可以接上的呀。他當下給省人事廳的熟人打電話，談了幾分鐘，然後對我說，你明天帶着檔案去辦吧。次日，我和報社分管人事的老李來到省廳，人家看了我的檔案和資料，二話沒說，就寫具了接續我工齡的公文，然後要蓋一鋼印，他整天做這事，幹得心煩，說你來吧。折磨了我多年的工齡，日思夜想盼望接上的工齡呀，到末了是我本人在公文上按下了鋼印。想想真讓人心酸，本來一件符合規定的正當事，因為沒有熟人，沒有關係，20年來硬是辦不成，最後遇到機要人物，他只一個電話，就解決了！
再來談我一個朋友。他姓章，雜誌編輯，論學識、論文筆、論人品，在單位均出類拔萃。可由於喜歡讀書和安靜，加之生性羞澀，拙於交際，顯得有些孤僻。章做夢也不會想到，自己的這種性格，讓他在去年的專業技術崗位聘任中栽了跟頭。此次專業崗位聘任將群眾投票多少作為重要的遴選標準，其他如工作能力、專業論文和作品獲獎情況，都在其次。結果，兩輪投票下來，因為得票較少，我的這位已經年過半百的朋友，竟被劃到了專業十級的中級職稱上。可論文章水平和專業能力，社裡一些評上正高、副高職稱的人，都遠不如他。受此打擊，章幾個月都沒緩過勁來，大病一場，身心遭到重創。
「人世多風雨，道路總崎嶇。」在這片土地上，你不可大意，不能任性，你得學會求人，而且要求對人；你得和大家步調一致，說說笑笑，一團和氣，不然，你寸步難行，走投無路，什麼事也辦不成。所以，這兩年，我漸漸理解了剛才提到的那種不務正業之人，也很同情那些年紀輕輕就把主要精力用於上下打點的人了。因為事實證明，在不少地方和單位，工作好沒有用，學問多也沒用，能力強如果不包括關係強，同樣無用，要想出人頭地，要想混出個模樣，必須得有關係。有了關係，有了門路，再笨再差，也有人照料。所以工作表現尚可、業績一般就可以了，要緊的是與領導及同事處好關係。如果沒有關係，就要設法找到關係，找到關係，就要維持關係、強化關係，使之親密化、緊固化。這才是一個中國人走向成熟的標誌。
當然，這種現象不正常，這種局面很荒誕。那麼，如何杜絕「辦事必須求人」？總而言之，須從權力從制度入手。要改進一些體制，革掉一些弊端，讓權力配備更合理更透明，把權力納入制度的籠子，使「權為民所用」落到實處。如此，辦事之難，求人之窘，方可大大減少。
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